美團(tuán)財(cái)報(bào)，喜憂參半

文/孟永輝

如果用一個(gè)詞來(lái)形容美團(tuán)2022年財(cái)報(bào)的話，「喜憂參半」，或許是再合適不過(guò)了。正如整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正處于大調(diào)整時(shí)期一樣，身處其中的美團(tuán)，同樣未能幸免。調(diào)整，同樣伴隨著美團(tuán)2022年的發(fā)展。這樣一種狀態(tài)，并不僅僅只是體現(xiàn)在了美團(tuán)的日常發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，同樣還體現(xiàn)在了美團(tuán)的財(cái)報(bào)里。

從營(yíng)收和利潤(rùn)上來(lái)看，美團(tuán)交出了一份相對(duì)較為滿意的答卷。營(yíng)收增長(zhǎng)22.8%、利潤(rùn)扭虧為盈，無(wú)疑是一份相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，正是這樣一份滿意答卷的直接體現(xiàn)。然而，從具體業(yè)務(wù)上來(lái)看，美團(tuán)則依然還走在探索的路上。無(wú)論是對(duì)于傳統(tǒng)外賣業(yè)務(wù)的依賴，還是在新業(yè)務(wù)探索上的依然延續(xù)以往的燒錢模式，幾乎都讓我們看到了美團(tuán)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的某些隱憂。

當(dāng)「零售」+「科技」戰(zhàn)略來(lái)到了第二個(gè)年頭，如何將這樣一種發(fā)展戰(zhàn)略引向深入，特別是如何找到讓美團(tuán)擺脫對(duì)于傳統(tǒng)的外賣業(yè)務(wù)依賴的正確的方式和方法，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)向數(shù)實(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，或許才是擺在美團(tuán)面前必然需要解決的重要課題。

外賣天花板愈來(lái)愈近

不得不說(shuō)，透過(guò)美團(tuán)2022年的財(cái)報(bào)，我們可以非常直觀地看出，外賣依然是美團(tuán)財(cái)報(bào)的顏值擔(dān)當(dāng)?？梢哉f(shuō)，美團(tuán)在外賣領(lǐng)域龍頭老大的地位，幾乎是無(wú)法撼動(dòng)的。然而，我們同樣要看到的是，如果僅僅只是將美團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)和方向停留在外賣上，如果僅僅只是將美團(tuán)簡(jiǎn)單地定義為一個(gè)外賣平臺(tái)，那么，這樣一種發(fā)展模式是無(wú)論如何都無(wú)法給美團(tuán)帶來(lái)更大的想象空間的。

原因在于，外賣其實(shí)是一個(gè)對(duì)于流量依賴度非常高的存在。然而，現(xiàn)實(shí)情況卻是流量的紅利期已經(jīng)不再，越來(lái)越多的以流量為終極目標(biāo)和追求的玩家們開(kāi)始越來(lái)越多地遭遇到了發(fā)展的瓶頸。如何破解對(duì)于流量的依賴，找到新的發(fā)展突破口，已經(jīng)成為幾乎所有的流量玩家們必然需要面臨的重要課題。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，同樣如此。盡管現(xiàn)在美團(tuán)已經(jīng)建立起來(lái)了強(qiáng)大的用戶心智，并且形成了相對(duì)較為深且寬的護(hù)城河。但是，如果僅僅只是將美團(tuán)的發(fā)展綁定在流量上，如果將美團(tuán)的發(fā)展局限在對(duì)于流量的獲取和收割上，那么，等到美團(tuán)的流量天花板愈來(lái)愈近，我們依然會(huì)看到美團(tuán)將會(huì)面臨類似其他的互聯(lián)網(wǎng)玩家們相類似的流量困局。

如何擺脫對(duì)于流量的依賴，如何將美團(tuán)發(fā)展的重點(diǎn)從流量的身上移開(kāi)，找到流量之外的更新的發(fā)展模式，或許才是讓美團(tuán)打開(kāi)新的想象空間的關(guān)鍵所在。站在「零售+科技」戰(zhàn)略提出的第二個(gè)念頭，如何將這樣一個(gè)戰(zhàn)略落到實(shí)處，從而在縱向上找到新的發(fā)展突破口，或許是美團(tuán)所面臨的一個(gè)較為關(guān)鍵的問(wèn)題。

新業(yè)務(wù)的「碎鈔機(jī)」依然作響

作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展起來(lái)的新生的獨(dú)角獸，美團(tuán)的發(fā)展依然沒(méi)有擺脫規(guī)模和效率的怪圈，依然沒(méi)有跳出互聯(lián)網(wǎng)玩家們發(fā)展的周期率。于是，我們看到的是，美團(tuán)為了獲得新的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)新的突破，不斷地開(kāi)始布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)、打車、共享單車等諸多原本不屬于自身的業(yè)務(wù)。說(shuō)到底，美團(tuán)還是想要通過(guò)這樣一種規(guī)模的拓展來(lái)找到新的發(fā)展突破口和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

不得不說(shuō)，對(duì)于每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們來(lái)講，它們是具備通過(guò)這樣一種規(guī)模和效率的優(yōu)勢(shì)來(lái)繼續(xù)獲得新的發(fā)展的。對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，同樣如此。然而，我們同樣要看到的是，這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果，便是它將會(huì)不斷地將資源和優(yōu)勢(shì)集中于頭部的某些平臺(tái)手中，它將會(huì)把用戶困在為數(shù)不多的幾個(gè)系統(tǒng)里。

于是，我們看到的是，有關(guān)部門對(duì)于這樣一種以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式的糾正。無(wú)論是對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的叫停，還是對(duì)于數(shù)據(jù)殺熟的校正，幾乎都是這樣一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)的直接體現(xiàn)。需要明確的是，當(dāng)規(guī)模和效率的發(fā)展模式受到限制，以至于它無(wú)法快速建構(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，以往屢試不爽的發(fā)展模式，便會(huì)面臨這樣那樣的問(wèn)題。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，同樣如此。的確，通過(guò)將原本在外賣領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制在打車、社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，的確可以讓美團(tuán)減少試錯(cuò)的成本，并且可以繼續(xù)保持原有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。但是，如果這樣一種發(fā)展模式被限制，特別是當(dāng)它的投入和產(chǎn)出無(wú)法對(duì)等的時(shí)候，那么，所謂的新業(yè)務(wù)的探索，同樣變成了一個(gè)「碎鈔機(jī)」。

如何平衡新業(yè)務(wù)與舊業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，特別是如何讓美團(tuán)的新業(yè)務(wù)跳出舊業(yè)務(wù)的發(fā)展模式，或許是擺在美團(tuán)面前，必然需要解決的重要問(wèn)題?？梢钥隙ǖ氖?，如果美團(tuán)依然延續(xù)以往的發(fā)展模式，如果美團(tuán)依然延續(xù)以往的做法，那么，新業(yè)務(wù)非但無(wú)法給美團(tuán)帶來(lái)想象力，甚至還會(huì)成為阻礙美團(tuán)發(fā)展的「拖油瓶」。

平臺(tái)定位依然沒(méi)有根本改變

不得不說(shuō)的，我們?cè)谶^(guò)去的 一年當(dāng)中，的確看到了美團(tuán)方面有了諸多的改變。無(wú)論是將以無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人為代表的新元素應(yīng)用到日常的配送過(guò)程中，還是對(duì)于即時(shí)零售業(yè)務(wù)、到店等新業(yè)務(wù)的探索，甚至是美團(tuán)對(duì)于商家的深度賦能的深入，幾乎都可以看出美團(tuán)試圖擺脫對(duì)于平臺(tái)定位的決心。

然而，盡管美團(tuán)方面進(jìn)行了如此多的探索和嘗試，并且這些探索和嘗試的確在某種程度上改變了以往美團(tuán)的樣子。但是，我們同樣要看到的是，從本質(zhì)上來(lái)看，美團(tuán)作為一家平臺(tái)的本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生太多改變。從某種意義上來(lái)講，美團(tuán)進(jìn)行的這些新的探索，基本上是在維持自身的平臺(tái)模式。

很顯然，這既不符合美團(tuán)的「零售+科技」的戰(zhàn)略，同樣不符合平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大趨勢(shì)。在我看來(lái)，美團(tuán)提出「零售+科技」的戰(zhàn)略初衷，其實(shí)就是要改變美團(tuán)僅僅只是一家平臺(tái)的做法，而是更多地將自身定義成為一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的公司，一個(gè)深入到行業(yè)的公司，而非僅僅只是簡(jiǎn)單意義上的平臺(tái)型的公司，如果僅僅只是以新的技術(shù)來(lái)強(qiáng)化這樣一種新戰(zhàn)略，那么，是無(wú)論如何都無(wú)法讓美團(tuán)擺脫以往的發(fā)展困境的。

從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展大環(huán)境上來(lái)看，我們同樣可以看出，美團(tuán)的這樣一種發(fā)展模式，并不符合整個(gè)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。對(duì)于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)講，數(shù)實(shí)融合，是一種潮流和趨勢(shì)。對(duì)于每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們來(lái)講，它們真正需要做的是，找到自身與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的正確的方式和方法，特別是找到衍生于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的途徑，如果無(wú)法找到這樣一種發(fā)展路徑，而僅僅只是一味地延續(xù)以往的發(fā)展模式，那么，勢(shì)必是無(wú)法獲得長(zhǎng)久發(fā)展的。

透過(guò)美團(tuán)的財(cái)報(bào)，我們依然可以看出，它對(duì)于自身平臺(tái)定位的極度依賴以及其對(duì)于新的發(fā)展模式探索上的止步不前?？梢韵胍?jiàn)的是，如果美團(tuán)依然延續(xù)這樣一種定位，如果僅僅只是以平臺(tái)和中心來(lái)定義自身，那么，它的發(fā)展不僅背離了「科技+零售』的戰(zhàn)略，同樣也背離了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)

用「喜憂參半」來(lái)形容美團(tuán)2022年的財(cái)報(bào)，或許是再恰當(dāng)不過(guò)的了。

喜的是，美團(tuán)在外賣領(lǐng)域的地位是難以撼動(dòng)的，并且是不斷地優(yōu)化的。憂的是，美團(tuán)依然沒(méi)有找到跳出以往發(fā)展模式的正確方式和方法，依然還在以往的發(fā)展怪圈里猶豫和徘徊。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講，今年是「零售+科技」戰(zhàn)略提出的第二個(gè)年頭。不得不說(shuō)，「科技+零售」戰(zhàn)略提出的初衷就是要讓美團(tuán)告別以往的發(fā)展模式，不斷地找到新的發(fā)展突破口。然而，從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看，美團(tuán)似乎正在用這樣一種戰(zhàn)略不斷地強(qiáng)化自身以往的發(fā)展模式，而并未真正找到跳出以往發(fā)展模式的方式和方法。

如果美團(tuán)不進(jìn)行調(diào)整，特別是不真正領(lǐng)會(huì)和落地「零售+科技」的戰(zhàn)略，那么，等到流量的天花板愈來(lái)愈近，等到平臺(tái)模式走到了盡頭，等到數(shù)實(shí)融合的紅利釋放殆盡，美團(tuán)或許將會(huì)像以往成就它的的那個(gè)時(shí)代一樣，錯(cuò)過(guò)一個(gè)真正讓它的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)新周期的時(shí)代。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，行業(yè)研究專家，知名KOL。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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