時代發(fā)展,消費升級,人們不再滿足于基本的生活需求,開始追求更好的生活體驗。但如何才能從琳瑯滿目的商品中,找到最好的產(chǎn)品,尤其是自己不太了解的產(chǎn)品,就成了一個新問題。如何花更少的錢獲得更好的產(chǎn)品體驗,也是另一個消費者的剛需。從這個角度來說,不僅消費者要更聰明,品牌的玩法也要更新穎,能夠讓好的產(chǎn)品以更低推廣成本,更高效地送到消費者手中,而自有品牌的興起,可能是一個最優(yōu)的解決之道。
最近在京東上買的一款京東京造蠶絲被就非常出乎我的意料,從品質(zhì)到價格都非常讓人滿意,這才突然發(fā)現(xiàn),京東京造,利用京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,開發(fā)了不少爆品,還培養(yǎng)了一大批忠實粉絲,成為一個非常值得關(guān)注的消費品牌。
品質(zhì)選京東,品牌選京造
提到網(wǎng)購,京東一直都是很多消費者品質(zhì)消費的首選,所以很多老京東用戶一定知道“京東京造”這個京東自有品牌。在經(jīng)過了幾年運營之后,京東自有品牌已在去年戰(zhàn)略升級為京東集團獨立業(yè)務(wù)單元,聚焦打造京東京造。京東京造作為全品類生活品牌,遵循“大眾商品品質(zhì)化,高端商品大眾化”的產(chǎn)品理念,緊扣消費者實際生活需求,目前已經(jīng)覆蓋家用電器、廚房用具、家居家裝、個護美妝、食品生鮮等全品類優(yōu)質(zhì)商品的生產(chǎn)、銷售、配送及售后。在之前,我更多關(guān)注的還是京東京造的數(shù)碼類產(chǎn)品,包括機械鍵盤、固態(tài)存儲等等,而這次在購買了蠶絲被之后,才意識到京東京造已經(jīng)悄悄的打造出了一個龐大的產(chǎn)品矩陣,覆蓋到人們生活的方方面面。
京東京造的快速發(fā)展離不開2020年京東自有品牌推出一個非常重要的舉措——產(chǎn)業(yè)帶“C.E.O”計劃,這其中C是共創(chuàng)(Co-create),E是賦能(Empower),O是開放(Open)。借助技術(shù)的力量,京東自有品牌為工廠打造了一個“虛擬CEO”。京東京造最大的不同就是不僅僅只是委托加工,而是更多地進行反向定制,以京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈為依托,向優(yōu)質(zhì)工廠開放京東在選品、品牌孵化、用戶運營、渠道滲透等方面的能力,最終共同打造出“以用戶為中心”的C2M產(chǎn)業(yè)鏈模式及更多“用戶所想”的產(chǎn)品和服務(wù),可以說給傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)插上了市場需求的眼睛,不僅加速提升產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)智化升級,也能打造和構(gòu)建出獨有體驗的定制化產(chǎn)品,滿足消費者的更高要求。
比如這次的蠶絲被產(chǎn)品,就是京東京造同蠶絲被的領(lǐng)軍企業(yè),來自蘇州震澤的太湖雪合作的高品質(zhì)產(chǎn)品。京東京造通過市場分析熱銷產(chǎn)品的品類特點,將市場、消費者反饋等相關(guān)信息同步給太雪湖,并提出建設(shè)性的改進意見,如提出適合產(chǎn)品銷售的價位段、消費者偏好等,由太雪湖對蠶絲被單品進行升級,讓蠶絲被這個高端的產(chǎn)品更好地進入了尋常百姓家。
打造標(biāo)桿,讓消費者更放心
蠶絲被有著悠久的歷史,傳承于千年的蠶絲制被技術(shù),是蘊含著中華傳統(tǒng)文化的一款高端床品。也正是因為它的高端,這款產(chǎn)品的普及程度并沒有那么高。雖然很多消費者知道蠶絲被的好處,但是也因為廠商眾多,而且品質(zhì)良莠不齊,大多數(shù)人都不具備分辨真假的能力,所以都不敢輕易下手。而這次我無意中看到京東京造推出了蠶絲被產(chǎn)品,本著對京東的信任就下單了,到手之后發(fā)現(xiàn)品質(zhì)體驗確實非常不錯,甚至有點后悔沒有早買。我想這大概就是京東京造給普通消費者帶來的最大價值——信賴。
蘇州震澤曾被中國紡織品商業(yè)協(xié)會授予“中國蠶絲之鄉(xiāng)”稱號,是最富有歷史的傳統(tǒng)蠶絲產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)。這里有一個最大的優(yōu)勢就是產(chǎn)業(yè)鏈的完整和齊全,太湖雪的銷售總監(jiān)孔培潔曾在采訪中表示,為了保證做蠶絲被的蠶絲更加結(jié)實有韌性,專門和蘇州大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的專業(yè)蠶種,這也就保證了太湖雪本身的產(chǎn)品競爭力。
除了蠶種優(yōu)勢,太湖雪在工藝上也非常領(lǐng)先,傳承太湖流域千年的蠶絲被非遺手工拉制技藝,創(chuàng)新井字拉網(wǎng)工藝,堅持每一條被子由4位蠶娘純手工拉制,層層鋪疊,被子無需定位針,實現(xiàn)自然貼合,讓蠶絲被更蓬松輕盈。同時被面采用德國活性抗菌技術(shù),“吸附+催化”式抑菌機理同時作用,有效抑制細菌滋生。桑蠶絲的蠶絲蛋白絲膠還具有防止微生物入侵的屬性,可以抑制螨蟲侵害,具有天然防螨的功效。目前太湖雪是國內(nèi)極具實力的蠶絲制品廠商,在蠶絲制品領(lǐng)域享有極高聲望。也正是這樣強大的實力背書,使得京東京造和太湖雪一拍即合,聯(lián)手打造了京東京造的蠶絲被產(chǎn)品系列。
京東京造在產(chǎn)品的生產(chǎn)中充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,建立產(chǎn)品的更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了優(yōu)于國標(biāo)的檢測要求,比如在含硫率、含焦慮、含雜率方面等遠遠低于國標(biāo),讓消費者更放心。同時京東京造還不斷地根據(jù)在銷售過程中獲得的用戶反饋,不斷柔性地進行產(chǎn)品的迭代和新品的打造,大幅提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。這使得此前雙方合作打造的創(chuàng)新蠶絲被一經(jīng)推出便受到消費者的認(rèn)可,2018年至2021年間銷量持續(xù)翻倍增長,僅2021年的銷量增幅便高達280%,銷售額超3000萬元,使蠶絲被成為成為異軍突起的全新品類,也讓文化傳承有了更廣闊的空間。一個傳統(tǒng)文化產(chǎn)品,最終被賦予智慧時代的神奇翅膀,不僅實現(xiàn)了傳承,更實現(xiàn)了新生。
傳承賦新,給產(chǎn)業(yè)以文明
京東京造和太湖雪的合作,一方面是現(xiàn)代化的高新科技促進傳統(tǒng)文化產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;a(chǎn)的成功案例,比如:從桑樹的規(guī)?;N植、桑蠶的科學(xué)養(yǎng)殖、優(yōu)良蠶種的培育、機械化生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用等等,都體現(xiàn)出科技創(chuàng)新對整個行業(yè)的生產(chǎn)效率的提升,以及不斷滿足消費升級的生產(chǎn)能力。另一方面,將無法被機器取代的傳統(tǒng)手工拉絲技藝保留下來,不僅成為京東京造蠶絲被生產(chǎn)中的核心一環(huán),也成為應(yīng)對市場競爭中的關(guān)鍵能力,在傳承中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中堅守傳承。
于是,京東京造與蘇州市吳江區(qū)震澤鎮(zhèn)政府、太湖雪達成戰(zhàn)略合作也自然順理成章,三方各自發(fā)揮優(yōu)勢,共同推進震澤鎮(zhèn)蠶桑產(chǎn)業(yè)帶的延伸發(fā)展、傳承創(chuàng)新蠶絲文化,并促進蠶絲被品類的打造及推廣。
京東京造正在走一條十分特別的道路——基于自身優(yōu)勢,秉承傳承賦新,深入產(chǎn)業(yè)鏈全鏈路,與優(yōu)質(zhì)頭部工廠合作,并為消費者帶來更多高品質(zhì)的產(chǎn)品,為實體經(jīng)濟和實體產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻一份力量。通過這樣的行業(yè)標(biāo)桿案例,希望讓更多同類企業(yè)看到消費者需要的是什么樣的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)業(yè)需要作出什么樣的改變。這無疑對于所有身在其中的產(chǎn)業(yè)人,都是一件好事?!蚌T魚效應(yīng)”最終帶來的是整個行業(yè)進步和發(fā)展,也將造福我們每一個人。希望未來隨著整體產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展,更多用戶可以實現(xiàn)“閉眼”購買這些以前可能很難區(qū)分好壞的產(chǎn)品,輕松獲得更好的生活體驗。
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