AI全面融入成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，訊飛持續(xù)領(lǐng)先要做行業(yè)頭雁

2022年進(jìn)入尾聲，也到了我們總結(jié)和展望的時(shí)刻，在這個(gè)寒意逼人的秋天，迷茫已經(jīng)成為一個(gè)普遍的感知，未來(lái)到底會(huì)怎樣？經(jīng)濟(jì)如何恢復(fù)增長(zhǎng)？都成了人們關(guān)注的核心焦點(diǎn)。11月18日，2022科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)正式開幕，用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新平臺(tái)與新戰(zhàn)略，向社會(huì)發(fā)聲，為行業(yè)作答。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是動(dòng)力，人工智能是引擎

今年雖然是第五屆世界聲博會(huì)暨2022科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)，但對(duì)于數(shù)字化和人工智能的發(fā)展來(lái)說(shuō)，卻是爆炸的六年。這六年里，有技術(shù)的突飛猛進(jìn)，也有應(yīng)用普及的迅速下沉，可以說(shuō)是獲得了從質(zhì)到量的雙重高速發(fā)展。這里不能不說(shuō)，疫情的影響也是推動(dòng)全球數(shù)字化的重要推手，因?yàn)樗购芏鄨?chǎng)景下的數(shù)字化、智能化從效率提升變成了剛性需求。

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰的演講從宏觀的層面為大家描述了當(dāng)下大家最為關(guān)注的重點(diǎn)。他表示，中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)下一步發(fā)展的主要?jiǎng)恿?lái)源到底在什么地方？數(shù)據(jù)表明，去年，47個(gè)主流經(jīng)濟(jì)體國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)達(dá)到了15.6%，占到GDP的將近50%。以科大訊飛為例，現(xiàn)在，科大訊飛開發(fā)者團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了370萬(wàn)，應(yīng)用調(diào)用數(shù)增長(zhǎng)了36%，語(yǔ)音輸入法調(diào)用一年增加了45%，學(xué)習(xí)機(jī)調(diào)用增長(zhǎng)了106%，辦公本AI調(diào)用率則增長(zhǎng)了126%。全球經(jīng)濟(jì)下一次復(fù)蘇或者正在復(fù)蘇過(guò)程中，最關(guān)鍵的動(dòng)力來(lái)源正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，人工智能就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最核心的引擎。

針對(duì)過(guò)去一年訊飛在人工智能方面的突破以及人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰可以說(shuō)是如數(shù)家珍，他再次重申了訊飛超腦2030的目標(biāo) —— 讓“懂知識(shí)、善學(xué)習(xí)、能計(jì)劃”的機(jī)器人走進(jìn)每個(gè)家庭。在人工智能技術(shù)發(fā)展的最重要的四個(gè)方面，多模感知、深度理解、多維表達(dá)、運(yùn)動(dòng)智能關(guān)鍵技術(shù)等方面，訊飛也做出了非常大的突破。

比如在多模感知方面，訊飛就進(jìn)入了一個(gè)全新的無(wú)人區(qū)，不僅讓人工智能可以通過(guò)語(yǔ)音感知，還可以通過(guò)視覺、眼神、面部表情、肢體語(yǔ)言、環(huán)境進(jìn)行綜合感知，甚至包括味覺觸覺等等，再加上深度的理解和學(xué)習(xí)能力，應(yīng)用場(chǎng)景就更加進(jìn)一步拓寬。一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景就是在嘈雜的環(huán)境中，訊飛的語(yǔ)音識(shí)別可以結(jié)合唇語(yǔ)表情實(shí)現(xiàn)一個(gè)更準(zhǔn)確的識(shí)別，大大降低了對(duì)環(huán)境收音的要求。

再比如在公式和深度理解方面，訊飛的進(jìn)步也非常巨大，率先實(shí)現(xiàn)了數(shù)學(xué)公式、化學(xué)公式，包括有機(jī)化學(xué)的復(fù)雜的公式的解決，在OpenBook QA的知識(shí)推理專業(yè)比賽中，單機(jī)模型也首度超越了人類。這讓人工智能足以在專業(yè)領(lǐng)域也開始超越人類，真正能夠成為人們工作中的靠譜助手。

技術(shù)頂天，應(yīng)用落地

關(guān)于人工智能的落地和應(yīng)用一直是各行各業(yè)最為關(guān)注的話題，畢竟，這實(shí)實(shí)在在和生產(chǎn)力與效率的進(jìn)步強(qiáng)相關(guān)，人工智能能夠多做一點(diǎn)，人們的負(fù)擔(dān)就少了很多。這里非常值得關(guān)注的是人工智能在工業(yè)端的應(yīng)用，畢竟訊飛這幾年來(lái)給大家的印象是一個(gè)發(fā)力消費(fèi)端的公司。但這次的2022全球1024開發(fā)者節(jié)，訊飛還是證明了自己人工智能的能力并沒有什么局限。

訊飛和安徽省經(jīng)信廳從2021年就開始打造并進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作“羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”已經(jīng)開始起到了越來(lái)越大的作用，它圍繞“人工智能+大數(shù)據(jù)+羚羊職業(yè)技術(shù)經(jīng)理人”三方協(xié)同機(jī)制，全面對(duì)接企業(yè)“研產(chǎn)供銷服管”各類需求，一站式解決供需對(duì)接問(wèn)題。未來(lái)，羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將為AI開發(fā)者、SaaS開發(fā)者、行業(yè)開發(fā)者提供場(chǎng)景、政策、技術(shù)和金融全方位的賦能，助力他們開發(fā)出AI SaaS、工業(yè)SaaS、工業(yè)大腦等產(chǎn)品，既能服務(wù)服務(wù)中小企業(yè)、又能賦能行業(yè)龍頭。目前，平臺(tái)總用戶超22.6萬(wàn)，累計(jì)企業(yè)服務(wù)次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了45.537萬(wàn)。

在消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景，我一直非常關(guān)注教育和醫(yī)療這兩個(gè)領(lǐng)域，而訊飛再次創(chuàng)造了佳績(jī)。一直以來(lái)，我都認(rèn)為教育和醫(yī)療這兩個(gè)領(lǐng)域并不是一個(gè)單純的商業(yè)領(lǐng)域，而是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和每個(gè)人切身利益的公眾服務(wù)領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域最大的問(wèn)題就是資源配置的不平衡，目前看來(lái)人工智能可能是解決這個(gè)問(wèn)題的最佳路徑。

在教育方面，訊飛的知識(shí)圖譜體系愈加完善，這套體系統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，可以幫助學(xué)生單點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)需要的訓(xùn)練量下降58%，學(xué)習(xí)興趣提升29%，焦慮情緒下降20%，是非常有價(jià)值的產(chǎn)品。不過(guò)更讓我看重的則是訊飛已經(jīng)把對(duì)教育的綜合關(guān)懷上升到了孩子心理這個(gè)層面，不僅可以持續(xù)增強(qiáng)孩子的注意力，還做出了可以緩解壓力、焦慮、抑郁的減壓星球。用人工智能來(lái)幫助孩子的身心健康發(fā)展，無(wú)疑功德無(wú)量。

數(shù)據(jù)背后是實(shí)實(shí)在在的人和案例，在醫(yī)學(xué)方面的數(shù)據(jù)則有些讓人“觸目驚心”。訊飛的智醫(yī)助理產(chǎn)品，是唯一通過(guò)國(guó)家職業(yè)醫(yī)師資格考試的機(jī)器人。在去年一年的輔助診斷中，修正了六十萬(wàn)次錯(cuò)誤診斷，包括心力衰竭被判斷為水腫，先兆流產(chǎn)被認(rèn)為是普通的早期妊娠反應(yīng)這樣的關(guān)鍵誤診。藥方提示則達(dá)到3800萬(wàn)次，其中有52%是無(wú)適應(yīng)癥用藥，頭疼開了治腳的藥，對(duì)病沒有幫助，還會(huì)帶來(lái)?yè)p傷，還花了醫(yī)保費(fèi)。還有30%是老年人，8%是兒童，孕婦1%。這1%的孕婦就是30多萬(wàn)人，主要是無(wú)序用藥的和不合理處方。在重點(diǎn)藥品提醒中，抗生素提醒就占了22%，還有各種配伍禁忌、年齡禁忌和人群禁忌提示，很多禁忌都有可能引發(fā)重大反應(yīng)。不過(guò)這也不能怪醫(yī)生，很多普通醫(yī)生確實(shí)是受專業(yè)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)技能所限，所以用人工智能來(lái)提升普遍的醫(yī)療水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的整體平衡，刻不容緩。在這一點(diǎn)上，訊飛更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走在了前面。

通過(guò)創(chuàng)新，定義未來(lái)

縱觀整個(gè)會(huì)議，劉慶峰有一句話非常打動(dòng)我，他說(shuō)，洞察未來(lái)最好的方式就是創(chuàng)造未來(lái)，要通過(guò)源頭技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)性創(chuàng)新和生態(tài)定義未來(lái)。這句話不僅僅是豪言壯語(yǔ)，其中更有訊飛成功的方法論，如何讓人工智能更快的普及，更好的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類進(jìn)步，創(chuàng)新是一條必由之路，創(chuàng)造性的開創(chuàng)比洞察更重要。

訊飛在行業(yè)開創(chuàng)方面可以說(shuō)是已經(jīng)取得了一定的成功，在教育、金融、醫(yī)療、能源、地產(chǎn)等14個(gè)行業(yè)取得應(yīng)用落地，和各大行業(yè)龍頭、教科研機(jī)構(gòu)、金融巨擘等都建立了深度的合作關(guān)系，打造了一個(gè)行業(yè)價(jià)值凸顯的開放平臺(tái)，充分以己之長(zhǎng)去推動(dòng)各行業(yè)的升級(jí)發(fā)展，反之又通過(guò)在各行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)培育人工智能的突破，這種相互支撐的戰(zhàn)略關(guān)系無(wú)疑是人工智能得以迅速落地和普及的關(guān)鍵。

未來(lái)，訊飛的開放平臺(tái)還要為實(shí)體和虛擬經(jīng)濟(jì)提供更強(qiáng)大的AI能力、為場(chǎng)景智能賦予更高效運(yùn)用行業(yè)知識(shí)的能力、人機(jī)協(xié)同讓人更高效地使用AI工具、保證AI使用的便捷性和隱私保護(hù)及數(shù)據(jù)安全。

目前來(lái)看，訊飛的核心優(yōu)勢(shì)還是在于全面，人工智能的核心技術(shù)、虛擬人的核心應(yīng)用、智能硬件的開發(fā)和設(shè)計(jì)，機(jī)器人的研發(fā)和落地，從軟到硬，從虛到實(shí)都有覆蓋。這其實(shí)和人工智能的發(fā)展特點(diǎn)有很大關(guān)系，那就是越龐大的數(shù)據(jù)量和應(yīng)用學(xué)習(xí)量，就會(huì)帶來(lái)人工智能越高速的成長(zhǎng)，而越高速的成長(zhǎng)又越能夠讓人工智能在各個(gè)領(lǐng)域更快發(fā)揮出自己的能力和價(jià)值。這也將逐漸拉開與行業(yè)賽道其它選手的差距，這種差距可能會(huì)表現(xiàn)為數(shù)據(jù)鴻溝，讓自己的能力與優(yōu)勢(shì)也逐漸在賽道中愈發(fā)凸顯。現(xiàn)在我們正在從人機(jī)交互時(shí)代走向人機(jī)高效協(xié)同時(shí)代，而更值得暢想的未來(lái)則是以機(jī)器人為載體的智能一體化應(yīng)用的時(shí)代。相信那一天，也不會(huì)太遠(yuǎn)了。

大到城市建設(shè)，中到行業(yè)升級(jí)，小到個(gè)人應(yīng)用，人工智能都有著無(wú)與倫比的價(jià)值，也推動(dòng)了這些領(lǐng)域發(fā)生著天翻地覆的變化。從短期看，它是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的動(dòng)力，從長(zhǎng)期看，它是未來(lái)智能時(shí)代的數(shù)字基石。訊飛的高速發(fā)展是自身的努力，也是時(shí)代的風(fēng)口，訊飛每一年肉眼可見的進(jìn)步和發(fā)展，都告訴我們?nèi)斯ぶ悄苤厮艿男聲r(shí)代即將到來(lái)，而訊飛正是那只帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭雁。

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