國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)手機(jī)季度跟蹤報(bào)告顯示, 2022全年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約2.86億臺(tái),同比下降13.2%,創(chuàng)有史以來最大降幅。時(shí)隔10年,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量再次回落到3億以下大盤。
與此形成鮮明對(duì)比的是,市場(chǎng)上新品不斷。去年12月至今年2月的三個(gè)月間,手機(jī)行業(yè)平均每月召開6場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。手機(jī)品牌們的肩頭,一端擔(dān)著“銷量”攻守市場(chǎng)份額,一端擔(dān)著“創(chuàng)新”沖擊品牌高端化,哪一頭都離不開極致性價(jià)比的比拼。
隨著行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng),手機(jī)更加經(jīng)久耐用,性能過剩、突破性創(chuàng)新不足、消費(fèi)者日趨成熟理性,多家咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)中國(guó)消費(fèi)者換機(jī)周期將增加到34周。這無疑是整個(gè)行業(yè)的課題,在智能手機(jī)行業(yè)的“平臺(tái)期”,如何創(chuàng)新?
“Technology alone is not enough, it’s technology married with liberal arts, married with the humanities, that yields us the results that make our heart sing.” —Steve Jobs
喬布斯多次提及希望蘋果公司站在科技與人文的交叉口,為科技注入藝術(shù)與人性的美感,才真正打動(dòng)人心。這或許為品牌提供了一個(gè)思考方向,站在這個(gè)交叉口上,探索科技、審美與它的使用者之間的共生關(guān)系。
當(dāng)我們把目光投到Z世代年輕人身上,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)時(shí)尚類社交媒體,已然刮起一股“老錢風(fēng)”——低調(diào)、精致、考究的高品質(zhì)“常駐”款,正在吸引年輕的消費(fèi)群體。這類設(shè)計(jì)用色經(jīng)典單一,簡(jiǎn)潔大方,“把錢用在看不見的地方”,不經(jīng)意地顯露使用者低調(diào)、優(yōu)雅、有質(zhì)感的生活方式。
智能手機(jī)作為與人粘性最高的科技產(chǎn)品,堪比“手飾”,對(duì)表達(dá)使用者的時(shí)尚審美品味越來越重要。誕生于法國(guó)的科技品牌WIKO,把這種風(fēng)尚與科技產(chǎn)品結(jié)合,不久前剛面向中國(guó)推出首款手機(jī)。手機(jī)設(shè)計(jì)以巴黎的標(biāo)志性建筑為靈感,采用了經(jīng)典的黑色和銀灰基礎(chǔ)色,運(yùn)用幾何和色階美學(xué),配合現(xiàn)代工藝在小小的單色平面上構(gòu)建層次感,再以精致的銘紋飾環(huán)作為點(diǎn)睛之筆,打造了一款低調(diào)簡(jiǎn)約又優(yōu)雅考究的手機(jī),儼然是科技圈的藝術(shù)生。
Z世代年輕人走向更成熟和個(gè)性化的消費(fèi)行為,除了產(chǎn)品本身,還要認(rèn)同品牌背后的故事和理念。WIKO恰恰是這樣一個(gè)有著年輕基因、好玩的品牌。
「有夢(mèng)想」年輕的夢(mèng)想惺惺相惜
“讓性感的科技服務(wù)更多人”,本著這個(gè)單純出發(fā)點(diǎn),2011年WIKO從法國(guó)馬賽的一間地下室出發(fā),短短兩年,憑借口碑快速?gòu)臒o名小卒成長(zhǎng)為法國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的No.2,并快速覆蓋意大利、德國(guó)、西班牙、葡萄牙等西歐國(guó)家,進(jìn)入前5。
此時(shí)WIKO在西歐風(fēng)光無限,卻贊助了 “小鎮(zhèn)足球隊(duì)”,也是唯一一支由全球球迷小股東贊助的球隊(duì)——埃瓦爾。
這支來自不到三萬人小鎮(zhèn)的球隊(duì),憑著一腔熱愛站上國(guó)際矚目的賽場(chǎng)。為夢(mèng)想和熱愛而不懈努力精神,讓這兩個(gè)來自不同領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)從惺惺相惜到結(jié)緣,也為球迷們帶來了很多美好回憶。
抱著對(duì)夢(mèng)想的共同熱愛,WIKO和埃瓦爾合作展開了系列了合作,成就更多年輕人的夢(mèng)想。與埃瓦爾和舞蹈俱樂部Dantzaz跨界攜手,打造名為“4000步”的項(xiàng)目,讓年輕的藝術(shù)家們和勉力經(jīng)營(yíng)的俱樂部獲得關(guān)注。
舞蹈 “4000步”是一場(chǎng)科技、足球與藝術(shù)融合的大膽探索,講述的是從追求夢(mèng)想到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的腳步。這種熱愛和探索精神,與年輕一代共鳴,與高舉高打的品牌贊助路線大相徑庭。
「有情懷」用心對(duì)待產(chǎn)品和用戶
在國(guó)際市場(chǎng)沉淀十一年,2022年底,WIKO首次進(jìn)入全球最大的手機(jī)市場(chǎng)中國(guó),舉辦首場(chǎng)新品線上見面會(huì)。見面會(huì)約三分之二的時(shí)間,娓娓道來WIKO的品牌故事和設(shè)計(jì)理念。真誠(chéng)、 年輕、與用戶玩在一起,是大家對(duì)這個(gè)品牌的初印象。
WIKO與用戶溝通的方式,是與用戶做朋友。用戶生日當(dāng)天,收到來自品牌親手送來的驚喜禮物;品牌的周年慶生活動(dòng),則是走上街頭送上親手烘培的餅干,和全城人分享喜悅。
不止贊助懷揣夢(mèng)想的藝術(shù)家,還提供免費(fèi)的兒童機(jī)器人編程教學(xué),支持女性足球運(yùn)動(dòng)隊(duì),贊助對(duì)抗乳腺癌的粉紅公益跑,WIKO的理想主義情懷滲透到舞臺(tái)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、課堂和街頭。
品牌把每一次和用戶溝通的機(jī)會(huì)利用到極致,始于用戶、也將誠(chéng)意回饋用戶,方式不用華麗,貴在于真誠(chéng)。
「有意思」有趣的靈魂永遠(yuǎn)年輕
音樂節(jié)、夏日派對(duì)、街頭涂鴉,WIKO與年輕人玩得嗨。這些源于品牌特有的年輕基因、有趣靈魂。
將這種個(gè)性嫁接到產(chǎn)品上,WIKO的產(chǎn)品營(yíng)銷也獨(dú)有自己的味道。在巴黎市中心Pub邀請(qǐng)歌手駐場(chǎng),邀請(qǐng)全城潮人和粉絲、員工舉辦大型狂歡Party發(fā)布新品,手機(jī)品牌鮮有這么愛玩和會(huì)玩的。
手機(jī)營(yíng)銷可以多搖滾?
筆者在外網(wǎng)扒到了不少WIKO之前產(chǎn)品營(yíng)銷的創(chuàng)意“彩蛋”。比如,宣傳指紋解鎖功能,你會(huì)怎么做?
WIKO給出的答案是:你還在用手指挖鼻孔么,還是問候前老板前男友?你的手指有更好的用處。5根手指功能各不相同,它可以宣示單身貴族的身份也可以承載浪漫的約定,可以在游戲時(shí)飚出高分……將5個(gè)手指解鎖5個(gè)解鎖功能以大膽有趣的形式宣傳,令人印象深刻,吸引不少年輕人打卡討論。
手機(jī)產(chǎn)品命名可以多搖滾?
很長(zhǎng)一段時(shí)間WIKO的Y系列產(chǎn)品用以Y結(jié)尾的搖滾歌星來命名,F(xiàn)reddy、Iggy、Jerry……后來不曉得是不是明星名字用光了,結(jié)束了這種Rock的命名。
作為一家擁有國(guó)際化基因的品牌,WIKO對(duì)各國(guó)本土文化和年輕消費(fèi)者有更多元開放的洞察,也正因如此,才能和各國(guó)消費(fèi)者共創(chuàng)出這些有趣的故事。
「有想法」獨(dú)辟蹊徑,靈活變通
相比歐洲,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)更大競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,WIKO雖有十年以上的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),初來乍到中國(guó),如何殺出重圍?
WIKO官宣加入鴻蒙生態(tài),推出鴻蒙生態(tài)手機(jī),引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。落子鴻蒙生態(tài),WIKO探索出了海外品牌軟著陸中國(guó)市場(chǎng)的新模式,印證了它不走尋常路,獨(dú)辟蹊徑、靈活變通的個(gè)性。
發(fā)揮品牌的優(yōu)勢(shì)在設(shè)計(jì)上加分,依托鴻蒙生態(tài)的系統(tǒng)賦能和國(guó)民影響力,快速建立信任和吸引力,快速實(shí)現(xiàn)國(guó)外品牌本土化。作為首個(gè)也是目前唯一的鴻蒙生態(tài)手機(jī)品牌,WIKO搶占了先機(jī),也為品牌后續(xù)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的快速建立埋下伏筆。
WIKO在國(guó)內(nèi)的首度亮相可以說是意料之外、情理之中。站在行業(yè)角度不難理解,成效初顯,WIKO 5G發(fā)售之際便拿下了iMobile“最具行業(yè)關(guān)注度手機(jī)”之稱。作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新面孔,一經(jīng)亮相就被看到、被關(guān)注,也是非常少見。
WIKO獨(dú)特的品牌歷史、特質(zhì)和獨(dú)辟蹊徑的打法,讓這個(gè)品牌與眾不同,也提供一種新的行業(yè)參考。
總結(jié)
在高歌猛進(jìn)的科技圈,WIKO這樣風(fēng)格鮮明、擁有獨(dú)立態(tài)度的品牌,并不是高舉高打的存在。獨(dú)有的松弛、有趣和審美,讓它更多地去探索潮流和消費(fèi)者,在產(chǎn)品和營(yíng)銷上與年輕群體同頻共振,呈現(xiàn)出一種不卷不躺的松弛感。
或許,正如喬布斯所說,在科技與人文的交叉路口,也許真的會(huì)吹來一股機(jī)圈新空氣,WIKO可以憑借這股簡(jiǎn)單純粹的力量,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)吸引到一群志同道合的人,成為行業(yè)百花齊放中的一抹亮色。
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