波詭云譎的2022年,資本進(jìn)入低活躍度狀態(tài)。
這個時期,盒馬再傳出正尋求4-5億美元的融資,客觀提振了市場信心。作為新零售“標(biāo)桿”,寒冬之中對未來依舊保持樂觀的態(tài)度。雖出現(xiàn)估值一定程度的縮水,可仍不能忽略背后積極的意義。過去的幾年里,盒馬經(jīng)歷了漫長新模式、新業(yè)態(tài)的探索與嘗試。此時此刻,新零售進(jìn)入了發(fā)展拐點,行業(yè)的成熟期不可逆地駛來。
今年,與大多數(shù)行業(yè)一樣,生鮮電商、社區(qū)電商等領(lǐng)域,也經(jīng)歷著漫長的“至暗時刻”。叮咚買菜今年開始在多地撤退,每日優(yōu)鮮股價也一再的低迷,面臨著退市危機(jī)。外部環(huán)境的驟然巨變,推動著新零售玩家們必須改變玩法。
當(dāng)年一己之力扛起新零售大旗,特殊時刻盒馬又再一次率先調(diào)整航向。
首先,獨立。今年是盒馬正式成立的七周年,七年里盒馬探索了諸多新零售模式,每次推新之后,總能引起零售業(yè)的變化,許多玩家將“copy”盒馬作為一種商業(yè)路徑。獨立之后,盒馬將進(jìn)入新階段,經(jīng)營策略上將更加自主、行業(yè)競爭中應(yīng)對動作更為靈活。
進(jìn)入2022年,盒馬基本確立了“3+1”的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)?!?”即盒馬鮮生、盒馬X會員店、盒馬鄰里,“1”則是盒馬生鮮奧萊。這其中,盒馬鮮生、盒馬X會員店面向中高端市場。盒馬鄰里、盒馬奧萊則主打下沉市場,服務(wù)價格敏感用戶。
在成為獨立公司之后,盒馬將會把精力主要放在具備成熟度的這些新業(yè)態(tài)里,以更有效率的經(jīng)營鞏固自身疆域。
其次,盈利。盒馬一直被認(rèn)為是近幾年的“新物種”里最好的投資標(biāo)的之一,因為它是新零售中最早就宣布盈利的玩家之一。2022年年初,侯毅就發(fā)布了一封內(nèi)部信,其中提到盒馬的目標(biāo)是從現(xiàn)在的單店盈利,提升為全面盈利。這一方向的調(diào)整,也可看做新零售向成熟期過渡的信號。
今年4月14日三江購物發(fā)布了2021年年報,5家授權(quán)三江購物經(jīng)營的寧波盒馬門店,從2021年12月到2022年3月,連續(xù)4個月實現(xiàn)盈利。
過往,作為新零售模式探索者,跑通模式、擴(kuò)張規(guī)模、品牌塑造是核心方向,盈利并不作為首要考慮目標(biāo)。未來的盒馬,重心會放在盈利方向。過去實現(xiàn)單店盈利,證明了盒馬很清楚如何“賺錢”。這次大的調(diào)整后,隨著全面盈利的實現(xiàn),盒馬的擴(kuò)張將進(jìn)入更穩(wěn)健的時代。
最后,線下。不得不說,作為阿里孵化的新零售1號工程,盒馬過去線上是最大的優(yōu)勢所在。區(qū)別于其他傳統(tǒng)零售,盒馬是以線下門店為基礎(chǔ),通過數(shù)字技術(shù)、供應(yīng)鏈打造來實現(xiàn)線上線下一體化的模式。過去,盒馬比較重視對線上流量的轉(zhuǎn)化和沉淀,線下作為重點的補(bǔ)充,這正好成為它未來的優(yōu)化空間。
侯毅在2022年提到,盒馬鮮生已明確從原來的“線上發(fā)展為主,線下發(fā)展為輔”,轉(zhuǎn)變成將線下訂單占比從30%提升到50%。
在過去一年,盒馬開店步伐不緊不慢,從一線和新一線城市向下沉市場進(jìn)軍。去年下半年,盒馬鮮生先后在鄭州、合肥、濟(jì)南、南昌四座城市開出首店。整合為一個部門的盒馬鄰里與生鮮奧萊,主攻下沉市場的需求和拓展,截至2022年5月31日全國的盒馬奧萊店數(shù)量已達(dá)40余家。據(jù)盒馬官網(wǎng)公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前在北京、上海、深圳等28個城市共擁有各類門店超300家,其中上海是門店分布最集中的城市,數(shù)量達(dá)73家。
在線上消費穩(wěn)定后,線下就是盒馬新的側(cè)重點,對線下的重視將帶來兩個好處。一方面優(yōu)化單店效益,第二可以實現(xiàn)對線上流量的反哺。
拋開大環(huán)境談一家公司,是有失公允的。同樣,如果避而不談資本大環(huán)境、生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,單拎出來盒馬估值,是對這家新零售標(biāo)桿最大的誤解。
一個行業(yè)需要進(jìn)入自己的成熟期,一家公司同樣需要經(jīng)歷成長期向成熟期的過渡。如果說,過去的盒馬是在寬闊的高速路上狂奔,現(xiàn)在終于進(jìn)入了繁華的大城市里,車速更穩(wěn)健、風(fēng)景也將更有煙火味。
新零售十年,是對零售全新打法探索的十年,玩家們在一望無際的創(chuàng)新海洋中恣意探險。
隨著環(huán)境的變化,以盒馬為首的新零售開始更務(wù)實和接地氣的打法。融資之后,將攜帶更多的糧草,輕裝簡行,它們開始尋找自己的溫水港。
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