許多朋友跟天浩吐槽，現(xiàn)在的知乎越來越像一家知識泛娛樂平臺，內容更多元了，垂直內容的專業(yè)程度卻減弱了。在知乎上“扒干貨”的行業(yè)人士越來越少，看稀奇古怪故事、知識和想法的網(wǎng)友越來越多。
隨著知乎MAU破億，其社區(qū)氛圍的大眾化、內容的平民化、讀者的小白化，都成了不可逆的趨勢。作為中國最大問答社區(qū)，知乎內容基調逐步的向綜合內容平臺的定位靠攏。
日前，知乎發(fā)布了今年第二季度的財報，有兩大看點。
首先，虧損增速跑贏了營收增速。第二季度知乎總營收8.36億元，同比增長31%；凈虧損4.87億元，去年同期凈虧損3.211億元，同比擴大約52%。
這是由于知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源采取激進的“拉新”策略，為了擴大知乎流量盤子，研發(fā)、營銷上開始了擴張型的投入策略，導致虧損擴大。
其次，會員收入成第一引擎。該季度，知乎付費會員收入2.71億元同比增長75.1%，在總收入中的占比首次升至第一位。
往常排名第一的廣告收入，因國內數(shù)字營銷整體大盤的下行，出現(xiàn)了微弱的下調。而鹽選會員內容生態(tài)的建設，吸引更多用戶付費開通會員。一下一上，會員收入成了第一引擎，就未來而言，廣告業(yè)務的支柱作用仍會回歸。
從Q2這份“慘勝”財報里，可窺見，執(zhí)行“生態(tài)第一”的知乎商業(yè)化之路并不太順利。尤其是該季度表現(xiàn)最好的鹽選會員，它支撐起了知乎當下的營收，也為知乎的未來之路埋下不可忽視的隱患。
1、“故事”正從知乎梗，走向現(xiàn)實；
“與世界分享你剛編的故事”這個梗主要是用于調侃知乎上一些用編“假故事”騙流量的玩家，而現(xiàn)在鹽選會員內容生態(tài)里“鹽故事”排在第一位，這里面主要是小說、故事類內容。有人吐槽，知乎開始轉型“網(wǎng)絡小說”平臺。故事和小說由于連載，更易于轉化會員，知乎發(fā)力“鹽故事”的動機很好理解。可作為問答平臺，這些故事、小說內容，正沖擊著老用戶對知乎的“知識范”印象。
2、“會員專享”正在攻占“問答區(qū)”；
在一些熱門的問答區(qū)，高亮“會員專享”提示的回答開始搶占熱門位置。這些內容更全面、細致和專業(yè)，然而由于是“會員專享”，網(wǎng)友只有開通鹽選會員，才能夠全部瀏覽這些內容。
在知乎上免費獲取知識和答案，已經是很多網(wǎng)友的習慣。而這些優(yōu)質回答內容的“會員專享”化，將大大損害普通網(wǎng)友的閱讀體驗。
其實，中國網(wǎng)友為圖文內容付費的習慣，直至今日都未形成。知乎通過故事、小說類內容，“借鑒”網(wǎng)絡小說的成熟訂閱模式，開拓會員營收本無可厚非。可這類虛擬類內容，和知乎原本的基于真實社會的專業(yè)問答社區(qū)基因有沖突，這將逐步消耗知乎過去辛苦積累的口碑。
而更多優(yōu)質內容的“會員專享”化，也影響著知識內容在知乎上的自由流通。如果，以后所有優(yōu)質問答內容，都需要開通會員才能觀看，勢必會讓習慣了平等交流的種子用戶們流失。他們是知乎的基本盤，鹽選會員會傷害他們對平臺的情感。
從小紅書、B站到知乎，垂直內容平臺一直存在著商業(yè)化和個性喪失的矛盾。知乎這次財報里，會員收入成為第一引擎真的是好事情嗎？喪失了“知識”色彩的知乎，更大的危機在未來。
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