作者:Hernanderz 監(jiān)制:羅超
作為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)出海的標(biāo)桿,TikTok在全球擁有令人艷羨的用戶規(guī)模,但一直還在為商業(yè)化煩惱。抖音在國內(nèi)做得風(fēng)生水起的電商業(yè)務(wù),TikTok在海外卻一波三折,著實令人唏噓。不過最近,立足北美這個海外重鎮(zhèn),TikTok電商似乎又到了發(fā)力的時候了。
據(jù)外媒報道,TikTok電商業(yè)務(wù)主管Sandie Hawkins將于近日離職。作為替代,TikTok挖來了前亞馬遜高管Nicolas Le Bourgeois和前Meta高管Marni Levine兩個電商行業(yè)資深人士,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌TikTok北美電商業(yè)務(wù)。
公開資料顯示,Sandie Hawkins在2020年6月加入字節(jié)跳動,曾先后擔(dān)任全球業(yè)務(wù)解決方案總經(jīng)理、北美總經(jīng)理等職務(wù)。但在其帶領(lǐng)下,TikTok電商在北美的發(fā)展一直不太順利,這也可能導(dǎo)致字節(jié)跳動狠心換帥。
對TikTok來說,北美是用戶規(guī)模最大、電商市場最成熟的地區(qū),也是不可能放棄的兵家必爭之地。而在SHEIN、Temu等平臺紛紛加速擴(kuò)張之后,TikTok更加不能等下去,必須盡快搶占高地。
其中,SHEIN美國站前段時間增加了家居、美妝、消費(fèi)電子、母嬰、玩具等眾多品類的SKU,大有從快時尚向全品類跨境電商轉(zhuǎn)型的野心。不久前,外媒還透露SHEIN定下了2025年營收達(dá)到585億美元的目標(biāo),較去年的收入翻了整整一倍。
Temu也不遑多讓,7月底被傳將在美國開放本土商家進(jìn)駐,目的是增加商品供給、完善品類布局。眼看SHEIN和Temu如此積極,TikTok當(dāng)然不可能坐以待斃了。
雖然挑戰(zhàn)很多,但對比進(jìn)擊的SHEIN和Temu等傳統(tǒng)的跨境電商平臺,TikTok還是有自己的優(yōu)勢。
首先是流量優(yōu)勢,TikTok進(jìn)入北美多年,其用戶規(guī)模領(lǐng)先其他同行一大截。在電商行業(yè),無論是做傳統(tǒng)貨架電商還是效仿抖音、快手以直播電商為主打,都離不開流量這個關(guān)鍵詞。Temu到來之后,曾花天價拍下超級碗廣告提高曝光率,就表明電商平臺對流量依然有天然的需求,而TikTok在這方面占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。
此外,TikTok Shop模式已經(jīng)在多個國家得到驗證,經(jīng)營經(jīng)驗十分豐富。雖然TikTok電商在北美慢了半拍,但往好的方面想,TikTok Shop在英國、東南亞率先經(jīng)過驗證,也能減少在北美的試錯成本。
總而言之,幾個中國出海企業(yè)對北美這塊電商寶地的爭奪肯定會延續(xù)很長一段時間,誰勝誰負(fù)還很難預(yù)料。TikTok、HSEIN和Temu都有自己的優(yōu)點和不足,接下來就看誰能揚(yáng)長避短,并捉住對方的漏洞重點打擊。
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