作者：Hernanderz 監(jiān)制：羅超
作為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)出海的標(biāo)桿，TikTok在全球擁有令人艷羨的用戶規(guī)模，但一直還在為商業(yè)化煩惱。抖音在國內(nèi)做得風(fēng)生水起的電商業(yè)務(wù)，TikTok在海外卻一波三折，著實(shí)令人唏噓。不過最近，立足北美這個(gè)海外重鎮(zhèn)，TikTok電商似乎又到了發(fā)力的時(shí)候了。
據(jù)外媒報(bào)道，TikTok電商業(yè)務(wù)主管Sandie Hawkins將于近日離職。作為替代，TikTok挖來了前亞馬遜高管Nicolas Le Bourgeois和前Meta高管Marni Levine兩個(gè)電商行業(yè)資深人士，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌TikTok北美電商業(yè)務(wù)。
公開資料顯示，Sandie Hawkins在2020年6月加入字節(jié)跳動(dòng)，曾先后擔(dān)任全球業(yè)務(wù)解決方案總經(jīng)理、北美總經(jīng)理等職務(wù)。但在其帶領(lǐng)下，TikTok電商在北美的發(fā)展一直不太順利，這也可能導(dǎo)致字節(jié)跳動(dòng)狠心換帥。
對(duì)TikTok來說，北美是用戶規(guī)模最大、電商市場(chǎng)最成熟的地區(qū)，也是不可能放棄的兵家必爭(zhēng)之地。而在SHEIN、Temu等平臺(tái)紛紛加速擴(kuò)張之后，TikTok更加不能等下去，必須盡快搶占高地。
其中，SHEIN美國站前段時(shí)間增加了家居、美妝、消費(fèi)電子、母嬰、玩具等眾多品類的SKU，大有從快時(shí)尚向全品類跨境電商轉(zhuǎn)型的野心。不久前，外媒還透露SHEIN定下了2025年?duì)I收達(dá)到585億美元的目標(biāo)，較去年的收入翻了整整一倍。
Temu也不遑多讓，7月底被傳將在美國開放本土商家進(jìn)駐，目的是增加商品供給、完善品類布局。眼看SHEIN和Temu如此積極，TikTok當(dāng)然不可能坐以待斃了。
雖然挑戰(zhàn)很多，但對(duì)比進(jìn)擊的SHEIN和Temu等傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)，TikTok還是有自己的優(yōu)勢(shì)。
首先是流量?jī)?yōu)勢(shì)，TikTok進(jìn)入北美多年，其用戶規(guī)模領(lǐng)先其他同行一大截。在電商行業(yè)，無論是做傳統(tǒng)貨架電商還是效仿抖音、快手以直播電商為主打，都離不開流量這個(gè)關(guān)鍵詞。Temu到來之后，曾花天價(jià)拍下超級(jí)碗廣告提高曝光率，就表明電商平臺(tái)對(duì)流量依然有天然的需求，而TikTok在這方面占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
此外，TikTok Shop模式已經(jīng)在多個(gè)國家得到驗(yàn)證，經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)十分豐富。雖然TikTok電商在北美慢了半拍，但往好的方面想，TikTok Shop在英國、東南亞率先經(jīng)過驗(yàn)證，也能減少在北美的試錯(cuò)成本。
總而言之，幾個(gè)中國出海企業(yè)對(duì)北美這塊電商寶地的爭(zhēng)奪肯定會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，誰勝誰負(fù)還很難預(yù)料。TikTok、HSEIN和Temu都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，接下來就看誰能揚(yáng)長(zhǎng)避短，并捉住對(duì)方的漏洞重點(diǎn)打擊。
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