什么才是真正的人工智能?
在每個(gè)人都在談人工智能的時(shí)代,這個(gè)最基礎(chǔ)的問題反而不那么好回答。
最近榮耀發(fā)布的MagicOS 8.0(中文名:魔法OS 8.0)似乎給了我們一個(gè)最接近正確答案的解題方向,那就是基于意圖識(shí)別的人機(jī)交互。為此,我專訪了榮耀CEO趙明,聽他詳細(xì)闡述了關(guān)于MagicOS 8.0、端側(cè)AI、意圖識(shí)別的思考,以及榮耀一系列重磅發(fā)布為產(chǎn)品、為用戶、為行業(yè)帶來的真正改變。
意圖識(shí)別是智能化的基礎(chǔ)
人工智能其實(shí)并不是一個(gè)新話題,幾十年來人們一直孜孜以求,希望能夠通過技術(shù)的進(jìn)步來實(shí)現(xiàn)機(jī)器類人的思考。
從蘋果iOS的Siri開始,一直以來,行業(yè)慣用的路徑基本上都是通過語音助手這一手段,來實(shí)現(xiàn)所謂人工智能的目標(biāo)。只不過從最終的效果呈現(xiàn)來看,這些應(yīng)用很多時(shí)候只能被稱為人工智障,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到或者接近人類思考的水平。
這里面一個(gè)非常重要的原因就是,這些所謂的AI應(yīng)用,都無法真正領(lǐng)會(huì)用戶意圖,而是需要更清晰明確的指令,其帶來的執(zhí)行結(jié)果,自然是預(yù)設(shè)的和死板的。
當(dāng)榮耀說出“意圖識(shí)別”這四個(gè)字的時(shí)候,我終于覺得這個(gè)方向?qū)α恕?/p>
大模型的誕生,顯然是人工智能進(jìn)化的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),而對(duì)于大模型在手機(jī)上的應(yīng)用,榮耀同樣有著明顯區(qū)別于行業(yè)大多數(shù)人的看法。
趙明表示,榮耀做平臺(tái)級(jí)AI與魔法大模型的,跟今天所有廠家都不一樣。其他廠家都是應(yīng)用級(jí)、功能級(jí)AI的使用,這種AI的使用并沒有脫離原有傳統(tǒng)AI的演進(jìn)和發(fā)展架構(gòu),只不過是算力增強(qiáng),用大模型的方式來做類似的渲染操作、文本生成等AIGC類服務(wù)、出行服務(wù)等等。而榮耀的做法則是用端側(cè)大模型和平臺(tái)級(jí)AI重構(gòu)操作系統(tǒng),把AI的算力融入到平臺(tái)和算力的方方面面,“用AI深入到操作系統(tǒng)的‘毛細(xì)血管’中把它重構(gòu)一遍”,同時(shí),平臺(tái)級(jí)AI能力未來可以開放給第三方調(diào)用,支持他們利用榮耀平臺(tái)級(jí)AI的能力去發(fā)展一些垂域大模型的解決方案。
榮耀研發(fā)管理部總裁鄧斌則在另一場采訪中從技術(shù)方面對(duì)榮耀的AI布局做了解釋:大部分端側(cè)大模型只是把云端大模型壓縮了,放在端側(cè)。而榮耀的端側(cè)大模型重點(diǎn)發(fā)力在平臺(tái)級(jí)AI,實(shí)際上之前榮耀一直在做場景觸發(fā)的意圖推理,比如從第一代Magic手機(jī)就有類似到機(jī)場就彈出登機(jī)牌的邏輯。不過那個(gè)時(shí)候只是單一任務(wù)、單一意圖的理解、實(shí)踐,當(dāng)平臺(tái)級(jí)AI遇上大模型后,榮耀就更容易幫助用戶做多意圖融合性理解、綜合性理解,從而真正完成一個(gè)真實(shí)意圖的識(shí)別和執(zhí)行。
簡單來說,榮耀以意圖識(shí)別為代表的端側(cè)AI技術(shù)是一直在做的,而AI大模型的誕生和端側(cè)大模型硬件能力的成熟,使得榮耀的技術(shù)路線出現(xiàn)了一個(gè)飛躍式的進(jìn)步。這其實(shí)也可以看作是一種智能涌現(xiàn)。榮耀多年的堅(jiān)持被證明是符合AI技術(shù)發(fā)展的大方向的。
這也使得榮耀在端側(cè)大模型時(shí)代以平臺(tái)級(jí)AI的能力實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)先,同時(shí)也真正開啟了系統(tǒng)級(jí)的大模型嵌入,包括百度、航旅縱橫、高德等諸多企業(yè)的大模型都會(huì)在平臺(tái)上落地,而這些大模型的聯(lián)合,最后很有可能會(huì)再次迸發(fā)出全新的智能涌現(xiàn)。
屆時(shí)我們可能會(huì)看到人工智能在應(yīng)用端、消費(fèi)端的更加成熟的形態(tài)和應(yīng)用。
任意門直達(dá)你的想象
任意門是這次榮耀MagicOS 8.0的重要功能,也是意圖識(shí)別人機(jī)交互新范式的產(chǎn)品化體現(xiàn)。簡單的說,就是通過識(shí)別用戶的意圖,比如聊天中出現(xiàn)了會(huì)議日程,系統(tǒng)就認(rèn)為你需要把它記錄到日歷中形成提醒,一拖內(nèi)容就可以直達(dá)日歷,形成個(gè)人日程。
如果時(shí)間是最近的時(shí)間,它則會(huì)認(rèn)為你可能要去這個(gè)地方,一拖就可直達(dá)滴滴或者高德地圖導(dǎo)航;而如果聊天中出現(xiàn)了淘口令,一拖則會(huì)直接抵達(dá)淘寶。這種直接為意圖關(guān)聯(lián)APP的做法,無疑大大節(jié)約了用戶尋找APP的操作,避免了用戶在不同APP中跳轉(zhuǎn)的繁瑣,讓智能手機(jī)的使用效率獲得更大提升。
任意門功能推出之后,在行業(yè)里也產(chǎn)生了很多的討論,其中有一個(gè)聲音表示,這個(gè)功能和羅永浩當(dāng)年錘子科技的“一步”功能有些相似。對(duì)此趙明表示,榮耀在第一代榮耀Magic上帶來的智慧推薦“卡片”即是“任意門”的雛形,背后是對(duì)用戶的單意圖識(shí)別,隨著榮耀自身發(fā)展邏輯梳理完成,該能力得到了進(jìn)一步提升,在榮耀MagicOS 8.0上帶來了全新的多意圖識(shí)別的人機(jī)交互。
其實(shí)這個(gè)問題我也做了一點(diǎn)自己的解釋,拖拽這個(gè)動(dòng)作是交互的一部分,并不能說大家都拖拽了,這就是一個(gè)東西。拖到垃圾箱是刪除,拖到收藏夾是收藏,二者都是拖拽,但功能完全不同。任意門功能其實(shí)表面意思就很好理解,打開之后可以去自己想去的地方。而“一步”的意思也很好理解,就是抄近路。
一個(gè)是AI加持下的近乎魔法的呈現(xiàn),另一個(gè)則是一個(gè)快捷的路徑,兩者還是有本質(zhì)上的不同。
趙明在采訪中進(jìn)一步介紹,只有在思維方式上跳出原有操作系統(tǒng)的發(fā)展邏輯和軌跡,用平臺(tái)級(jí)AI來重構(gòu)操作系統(tǒng)很多領(lǐng)域方面,才有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)iOS的超越。比如說用AI來加持MagicRing,讓信任環(huán)變得更加智能,讓服務(wù)流轉(zhuǎn)更加智慧,實(shí)現(xiàn)了從點(diǎn)到點(diǎn)組網(wǎng)到全連接組網(wǎng),最大支持8路業(yè)務(wù)并發(fā)——可同時(shí)進(jìn)行通話、通知、鍵鼠、文件、窗口、攝像頭、音視頻等服務(wù)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)。多設(shè)備在AI的支持下可以實(shí)現(xiàn)更全面的聯(lián)動(dòng)效果,帶來更多應(yīng)用場景。
平臺(tái)級(jí)AI還對(duì)GPU等的資源調(diào)度進(jìn)行了重構(gòu),CPU、GPU、OS Turbo、GPU Turbo,根據(jù)你需要的不同業(yè)務(wù),來智慧化分配相應(yīng)的資源,從而讓各類服務(wù)的調(diào)用更加充分和流暢。未來,榮耀還會(huì)把AI基礎(chǔ)能力共享給開發(fā)者,讓開發(fā)者進(jìn)行各類Kit調(diào)用,高效部署應(yīng)用。
任意門的本質(zhì)是幫助消費(fèi)者找到你開發(fā)的服務(wù),這對(duì)于很多開發(fā)者來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。因?yàn)槠綍r(shí)用戶安裝了成百上千的APP,但日常使用的也就是二三十個(gè),任意門可以幫助用戶在海量的應(yīng)用中直達(dá)想要的應(yīng)用服務(wù),為優(yōu)秀的開發(fā)者更好的拓展自己的用戶和產(chǎn)品。
引領(lǐng)AI時(shí)代的全新競爭
AI大模型的出現(xiàn)是一個(gè)AI發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)突破,因?yàn)樗鼛砹讼袢祟愐粯铀伎嫉恼嬲悄埽瑫r(shí)也帶來了算力和效率的大幅提升,為更多服務(wù)和設(shè)備更好的利用這些資源奠定了平臺(tái)基礎(chǔ)。
而端側(cè)大模型最大的價(jià)值就是構(gòu)建了通用AI能力的底座,有望成為智能手機(jī)系統(tǒng)全面邁向AI時(shí)代的新基建。
必須要說,榮耀在人工智能方面的思考和切入都是最早的,甚至Magic這個(gè)主打的品牌就是為當(dāng)年積極探索人工智能的應(yīng)用落地而誕生的。經(jīng)過這么多年的堅(jiān)持,終于迎來了技術(shù)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn),也正是因?yàn)槎嗄暝谶@個(gè)領(lǐng)域研發(fā)積累,讓榮耀選擇了平臺(tái)化AI的技術(shù)路線。
而更多廠商則為了快速看到產(chǎn)品效果,選擇了大模型小型化的端側(cè)落地方案。從技術(shù)難度看,顯然榮耀的難度更大,而從發(fā)展前景來看,榮耀的投入也是非常值得的。
趙明表示,未來會(huì)有成百上千甚至百萬數(shù)量級(jí)網(wǎng)絡(luò)大模型的應(yīng)用,所以大模型這個(gè)生態(tài)的發(fā)展會(huì)非常繁榮,就跟APP一樣,你不可能把基于AI算力的所有APP都做一遍,那是垂域的,榮耀在大模型的定位和戰(zhàn)略取舍的問題上,選擇的是把這個(gè)土壤的肥力做好,在這上面種不同的花花草草,長不同的植物,讓它千姿百態(tài)。而這個(gè)土壤,即是最難的意圖識(shí)別人機(jī)交互范式、平臺(tái)級(jí)AI、系統(tǒng)級(jí)AI能力。為此,榮耀帶來了“百模生態(tài)計(jì)劃”,以MagicOS為中國百大AI大模型提供入口,攜手合作伙伴共同打造端云協(xié)同的大模型服務(wù)“新生態(tài)”。
一上來就選擇AI平臺(tái)化的搭建方式,榮耀這一路徑選擇,顯然走在了行業(yè)的前面,也令其有條件比行業(yè)友商更快、更有效地開啟自身平臺(tái)級(jí)AI大模型生態(tài)的建設(shè)。
其實(shí)在軟件領(lǐng)域,這種選擇才是主流,比如我剛參加的某頭部企業(yè)辦公管理軟件的新版本發(fā)布會(huì),他們表示平臺(tái)上已經(jīng)生成了無數(shù)適合用戶自己的原生大模型,可以更有針對(duì)性的來幫助企業(yè)用戶提供辦公效率。
這個(gè)邏輯在手機(jī)用戶端顯然也是成立的,隨著更多垂直大模型的接入,榮耀用戶都會(huì)在自己的手機(jī)上訓(xùn)練出專屬于自己的個(gè)人助理,更適合自己的交互界面,創(chuàng)造出最匹配自己的應(yīng)用模式,給自己帶來更加獨(dú)特的、個(gè)人化的人工智能體驗(yàn)。
趙明表示,大模型是手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司都不會(huì)錯(cuò)過的巨大機(jī)遇,誰真的把AI和大模型做平臺(tái)級(jí)的能力開放給開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)的各類生態(tài),誰就能真正滿足消費(fèi)者在AI時(shí)代的價(jià)值呈現(xiàn),開啟中國AI力量的新紀(jì)元。
隨著MagicOS 8.0的推出,可以看到,在大模型領(lǐng)域的開放和合作,行業(yè)里目前可能只有榮耀是持這種態(tài)度。而隨著榮耀海外業(yè)務(wù)的不斷加速、加強(qiáng),這種能力勢(shì)必也會(huì)在全球引發(fā)新一輪引領(lǐng),進(jìn)而讓世界看到中國AI力量的崛起,成就世界榮耀。
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