訊飛星火首發(fā)智能體平臺，敏捷觸達大模型應用企業(yè)落地的最后一公里

4月26日，訊飛星火大模型V3.5（以下簡稱“訊飛星火”）春季上新。面向用戶高效準確知識獲取的痛點，科大訊飛發(fā)布業(yè)界首個長文本、長圖文、長語音大模型，不僅能夠把各種信息來源的海量文本、圖文資料、會議錄音等進行快速學習，還能夠在各種行業(yè)場景給出專業(yè)、準確回答。

科大訊飛進一步升級星火語音大模型，首發(fā)多情感超擬人合成，具備情緒表達能力，并推出一句話聲音復刻功能，讓科技更有溫度。

同時，面向企業(yè)應用場景，科大訊飛推出星火智能體平臺，幫助企業(yè)解決大模型落地的最后一公里難題。

持續(xù)用技術(shù)進步解決真實剛需，訊飛星火也在獲得越來越多用戶的認可。據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，訊飛星火APP在安卓端的下載量已經(jīng)超過9600萬次，在國內(nèi)工具類通用大模型APP中排名第一。

首發(fā)長文本、長圖文、長語音大模型，助力知識高效獲取

為什么科大訊飛要做長文本、長圖文、長語音的大模型？

通過訊飛星火APP可以看到，用戶使用的最高峰不是周末，而是工作日的上午9:30和下午3:30。這意味著，大部分用戶用訊飛星火來解決和工作相關的剛需問題。而高效的知識獲取是用戶和開發(fā)者都高度關注的問題。

科大訊飛分析發(fā)現(xiàn)，在知識獲取和學習的過程中，廣大用戶能拿到的資料往往不僅是現(xiàn)成的長文本，還有隨手可見的報刊書籍內(nèi)容、各種研討會的PPT內(nèi)容，老師黑板上的板書、同學的筆記，以及各種會議錄音、訪談，各種網(wǎng)上的發(fā)布會、培訓教育視頻等，能不能把這些文本、圖片、語音等都上傳到訊飛星火中，快速地獲取知識？

為此，科大訊飛推出首個支持長文本、長圖文、長語音的大模型，來解決用戶真實場景中多源信息的獲取需求。

本次訊飛星火長文本功能全新升級后，具備長文檔信息抽取、長文檔知識問答、長文檔歸納總結(jié)、長文檔文本生成等能力，總體已經(jīng)達到GPT-4 Turbo 4月最新長文本版本的97%水平，而在銀行、保險、汽車、電力等多個垂直領域的知識問答任務上，訊飛星火長文本總體水平已經(jīng)超過GPT-4 Turbo。

長文本功能的落地需要解決信息高效處理的問題：面對上百萬甚至上千萬文字，長文本大模型消耗的運算資源非常大。

為了解決大模型應用效率和準確率問題，劉慶峰談道，基于訊飛星火V3.5對長文本的理解、學習、回答能力，科大訊飛進行了重要的模型剪枝和蒸餾，從而推出業(yè)界性能最優(yōu)的130億參數(shù)的大模型，在效果損失僅3%以內(nèi)的情況下，使得星火在文檔上傳解析處理、知識問答的首響時間以及文字生成方面都獲得了極大的效率提升。測試顯示，在保障長文本效果的情況下，無論是10K、64K、128K token，還是更長的文本上，星火大模型的性能都做到業(yè)界最優(yōu)。

面向復雜的圖文場景，科大訊飛在圖文識別、公式識別大賽多年國際第一的技術(shù)積累基礎上，首次推出星火圖文識別大模型。

相比傳統(tǒng)小模型逐行文字識別的限制，星火圖文識別大模型具有三大優(yōu)勢：1）能夠直接處理非常復雜的版面分析，目前已經(jīng)覆蓋31個典型場景，比如書刊、學術(shù)論文、專利、報紙、海報、PPT等，同時能自動識別標注出18類不同的版面要素，比如頁眉、頁腳、標題、段落、表格、公式、印章、手寫等；2）融合篇章上下文語義進行文字識別，識別更精準；3）面向教育、金融、醫(yī)療、科研等專業(yè)領域深度優(yōu)化，能自動實現(xiàn)更多領域的專業(yè)符號識別。

根據(jù)國際公開的權(quán)威英文測試集來看，訊飛星火的圖文識別效果超過微軟和谷歌。從典型應用場景來看，在科研、金融以及企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)文檔等識別效果都處于業(yè)界領先地位。

此外，面對廣泛的音視頻信息高效獲取需求，科大訊飛也推出長語音功能，將國際領先的語音識別和翻譯技術(shù)結(jié)合起來，可以實現(xiàn)會議錄音、學習視頻等的一鍵研讀，實現(xiàn)音視頻場景的高效知識獲取。

發(fā)布合同助手、升級AI學習機，以技術(shù)進步解決真實剛需

訊飛星火長文本、長圖文、長語音能力的升級，進一步推動大模型在各個場景的落地。劉慶峰重點介紹了訊飛星火在招投標、合同、教育等場景下的應用。

在招投標場景，此前憑借訊飛星火領先的文本理解、邏輯推理和數(shù)學能力，科大訊飛和國家能源物資公司在企業(yè)采購場景合作了智能無人評審系統(tǒng)，已經(jīng)在國資委網(wǎng)站上被作為典型案例推薦。據(jù)介紹，在國家能源集團已評審5.7萬余單，評審準確率達97％。這一次，疊加本次升級的長文本和長圖文能力，可以讓評標更便捷、更高效、更準確。

日常生活中，我們在買賣商品、裝修房屋或者是購買汽車保險時經(jīng)常會遇到各種各樣的合同，看不懂存在風險怎么辦？科大訊飛推出星火合同助手，它可以對我們的合同進行風險審核、合同比對，摘要總結(jié)以及合同生成，迅速識別潛在風險漏洞，成為你口袋里的“法務助手”。

在教育場景，科大訊飛進一步升級了訊飛AI學習機產(chǎn)品，不僅對作文的批改、對理科的批改更加精準，也讓智能化輔學更有針對性更高效；也結(jié)合本次多模態(tài)能力升級了百科問答功能，星火大模型理解并融合了大量圖書知識，對于孩子的奇思妙問等復雜問題，“愛因斯坦”和他的大咖虛擬人朋友都能回答，讓孩子們在趣味互動中學知識、長見識，同時提升了孩子主動提問的意愿和能力。

智慧黑板也再次升級，搭載長文本和長語音能力，讓實錄轉(zhuǎn)寫效率得以提升的同時，提升篇章梳理能力。其次是星火教師助手，融入長文本能力后，可以把優(yōu)質(zhì)教輔內(nèi)容融入，教師在備課的過程中就可以直接融入教輔教參中的內(nèi)容，進一步豐富備課資源，提升備課效率。

此外，星火科研助手目前已在中國科學院、三亞崖州灣科技城、北京郵電大學、哈爾濱工業(yè)大學等機構(gòu)高校鋪開應用。多模態(tài)能力升級下，訊飛星火科研助手也進一步提升了論文問答、綜述生成、實驗解讀等的效果，使得解析的學術(shù)資料更加豐富，進一步賦能高校和科研院所的科研工作。

能“情感共鳴”，還能“一句話聲音復刻”

萬物互聯(lián)時代下需要更真實的AI語音交互。年初訊飛星火V3.5發(fā)布會上，科大訊飛推出了超擬人對話功能，AI的聲音更自然更真實，擬人度達到了83%，受到用戶的廣泛歡迎。無論是語音可懂度、流暢度還是表現(xiàn)力，效果均超過OpenAI、微軟。

此次科大訊飛發(fā)布多情感超擬人合成，進一步提升了情緒表達的可感知度，對高興、抱歉、安慰、撒嬌、困惑等情緒表達的可感知度達到85%以上，AI語音更加生動、真實。

昊鉑HT 2024 款車型行業(yè)率先搭載科大訊飛超擬人合成技術(shù)，已在4月25日正式全球上市。

除了超擬人對話，科大訊飛還推出“一句話聲音復刻”功能，一句話就可以定制你的AI助手聲音。比如模仿小朋友的聲音，每天給爺爺奶奶讀書讀報；在我們出差的時候，模仿我們的聲音給孩子講故事。這個功能可以讓世界變得更有溫度。

劉慶峰談道，科大訊飛在個性化語音合成一直處于業(yè)界領先，目前已進階至一句話聲音復刻。當年訊飛AI模仿林志玲的聲音需要去臺灣錄一個星期的聲音，到后來模仿郭德綱需要一天的聲音，再往后需要5分鐘的錄音，現(xiàn)在一句話就可以模仿。大家可以在訊飛星火APP上體驗。

發(fā)布星火智能體平臺，為企業(yè)注入新質(zhì)生產(chǎn)力

自今年1月30日發(fā)布以來，訊飛星火V3.5作為首個全國產(chǎn)算力訓練的大模型，受到了各行業(yè)伙伴和開發(fā)者的廣泛歡迎。據(jù)劉慶峰介紹，大模型云邊端的整體解決方案正在賦能汽車、家電、運營商等越來越多的行業(yè)；在過去不到3個月的時間里，訊飛新增了55萬實名認證的開發(fā)者，其中一半以上來自企業(yè)。

對企業(yè)來說，如何高效地獲取和學習知識同樣是痛點，科大訊飛給出的答案是智能體，并面向企業(yè)場景推出全新的智能體平臺。

企業(yè)構(gòu)建智能體的環(huán)節(jié)主要涉及任務理解、外部信源打通、內(nèi)部各個IT系統(tǒng)打通以及私域知識深入融合等環(huán)節(jié)，最終根據(jù)每個任務的執(zhí)行結(jié)果輸出答案，這樣一個完整的過程才能夠最終完成智能體的構(gòu)建。

劉慶峰談道，在訊飛星火智能體平臺上，針對用戶的輸入，首先，基于訊飛星火大模型非常聰明的底座能力，會自動實現(xiàn)用戶輸入的精準理解和任務規(guī)劃。其次，解析完了相關的任務和對應的工具之后，訊飛星火也構(gòu)建形成了包括天氣、航班、企查查等成體系的外部信息來源的對接；同時，星火智能體平臺還通過互認證的機制，實現(xiàn)了往往是獨立的、隔離的OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及ERP系統(tǒng)的打通，完成相應操作；最后，通過私域知識融入機制，智能體平臺很容易實現(xiàn)企業(yè)所屬行業(yè)以及企業(yè)私域知識的融入，實現(xiàn)更精準的專業(yè)理解和知識問答。

此外，星火智能體平臺還可以通過拖拽方式實現(xiàn)新智能體的創(chuàng)建和多智能體的協(xié)作。星火智能體平臺，敏捷觸達大模型應用企業(yè)落地的最后一公里。

據(jù)劉慶峰透露，科大訊飛將在6月27日發(fā)布訊飛星火大模型V4.0，進一步解放生產(chǎn)力、釋放想象力。

今年全國兩會上，開展“人工智能+”行動，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力首次寫入《政府工作報告》。大模型帶來的知識管理革命正在上演，無論企業(yè)還是個人，都可以站在人工智能的肩膀上，實現(xiàn)新的比較優(yōu)勢。

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