人工智能和機器學(xué)習(xí)的進步速度如此迅猛,我們的社會將迎來一些重要的倫理和經(jīng)濟問題,應(yīng)對這些問題恐怕會費心費力。
總體而言,人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)將同時改變互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟。在未來5年內(nèi),我們可以預(yù)期人工智能和機器學(xué)習(xí)將會被整合到各種各樣的技術(shù)中,這些技術(shù)包括數(shù)據(jù)交換和分析。這將帶來巨大的機遇,如全新的服務(wù)和科學(xué)突破,人類智力的提升,以及它與數(shù)字世界的融合。
在人工智能領(lǐng)域存在相當(dāng)大的不確定性,如決策轉(zhuǎn)由機器執(zhí)行,缺乏透明度,技術(shù)變革將超過治理和政策規(guī)范的發(fā)展。自動化可能會深刻地改變行業(yè),影響就業(yè)和公共服務(wù)的交付。政府和社會需要為其影響做好準(zhǔn)備:
經(jīng)濟和社會必須為人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)帶來的顛覆做好準(zhǔn)備。
在人工智能的設(shè)計和部署中,必須優(yōu)先考慮倫理問題。
人工智能和自動化將帶來全新的社會經(jīng)濟機會,但對個人和社會的影響和取舍還不清楚。
人工智能正改變著我們的決策方式,我們必須確保人類仍然處于“駕駛座”的主導(dǎo)位置。
在社會內(nèi)部和社會之間,人工智能的益處分配將不均衡,進而加劇當(dāng)前和未來的數(shù)字鴻溝。這種現(xiàn)象發(fā)生的風(fēng)險極高。
人工智能世界的治理與倫理問題
人工智能引發(fā)了對倫理問題的廣泛擔(dān)憂。技術(shù)人員表示,這項技術(shù)需遵從人類的價值觀,在人工智能系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和部署的每一個階段,都必須優(yōu)先考慮倫理層面的問題。目前,人工智能和相關(guān)技術(shù)正在開發(fā)和部署,短期內(nèi)將需要大量的投資和努力,以避免對社會和人類造成意想不到的影響。在未來,我們需要把焦點放在研究上以及有效的管理架構(gòu)上,以確保人工智能技術(shù)帶來的是契機,而不是損害。目前,開發(fā)算法的工作仍然由人類完成。對我們所做的事,我們?nèi)該碛行┰S控制。然而,如果我們把這類工作拱手相讓給中介機構(gòu),而中介機構(gòu)又讓算法來設(shè)計算法。那么在五年內(nèi),開發(fā)算法的工作可能就不是人類在做了,而是人工智能在掌控。是否將出現(xiàn)這樣的前景:我們打交道的中介機構(gòu)將被人工智能替代。
此外,人工智能引發(fā)的重要考慮事項涵蓋了隱私、透明度、安全性、工作性質(zhì),以及整體經(jīng)濟。例如,基于面部識別技術(shù)可以提升用戶在社交媒體上的體驗。但同樣的技術(shù)也可以用來提升監(jiān)視效果,犧牲個人隱私。亦或是,如果人工智能成為社交媒體網(wǎng)絡(luò)和在線平臺的永久功能,在這些平臺上,算法被用來管理在線體驗、有關(guān)自由選擇和偏見的問題將會加劇。人們將對數(shù)據(jù)收集和決策的透明度和責(zé)任性感到擔(dān)憂。這種擔(dān)憂將會加速倫理原則的制定。而這些原則的作用是什么?用以指導(dǎo)人工智能的設(shè)計和部署。
一個社會如果完全以數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ),那么從商業(yè)角度來看,在沒有適當(dāng)?shù)拿裰鞅O(jiān)督和平衡的情況下,將助長社會過度依賴監(jiān)督。機器提供了太多自動選擇,人類無需過多思考,從而失去了某些自我決策的機會。
數(shù)據(jù)分析技術(shù)產(chǎn)生的自動化將對人類行為和決策產(chǎn)生更大的影響。
政府將如何應(yīng)對人工智能帶來的更大的經(jīng)濟和社會影響?政府是否具備這樣做的能力和資源?在政府內(nèi)部,由于政策的制定和調(diào)整越來越多地受到數(shù)據(jù)的驅(qū)動,人工智能可能會帶來一種根本性的決策調(diào)整。此外,人工智能可能成為未來政策選擇的一種決策工具,而且使用起來可能會草率而不透明。
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展將為政府決策提供科學(xué)依據(jù),并幫助它們快速應(yīng)對民眾的需求。
許多人預(yù)見,未來幾年將展開一場激烈的競爭,以爭奪商業(yè)人工智能領(lǐng)域的霸主地位。盡管這可能會推動創(chuàng)新,并有可能顛覆當(dāng)前的市場結(jié)構(gòu),但也存在競爭方面的擔(dān)憂。預(yù)測者認為,在可預(yù)見的未來,如今的領(lǐng)先科技公司將會控制人工智能市場。
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