上周，快手上的視頻總數(shù)已經(jīng)超過了50億，如何讓這50億視頻與觀看視頻的用戶進行匹配是一個前所未有的挑戰(zhàn)。在過去，業(yè)內(nèi)常規(guī)的做法是運營好長尾曲線中頭部的“爆款”視頻，但快手表示，希望尾部視頻同樣能被感興趣的人觀看。
在本周一，2018年中國圖靈大會上，快手創(chuàng)始人兼CEO宿華出席，發(fā)表了以“AI如何提升幸福感”的主題演講，分享了快手在人工智能最新的探索與應用。
大約12年前，宿華加入了谷歌，開始接觸、學習和應用機器學習技術(shù)。在谷歌，他一直在研究如何嘗試利用AI和機器學習，解決信息匹配和信息分發(fā)的問題。
宿華認為，之前的視頻平臺不是那么需要AI，是因為視頻的數(shù)量沒有達到一個量級。如果每年只新增兩百部電影、三百部電視劇，可以通過人工標注的方式把它分析和理解的特別清楚。但是，假如每天新增千萬級的視頻，面對50億的生活片段，是不可能去依靠人工編輯和傳統(tǒng)的媒體板塊去分發(fā)，也無法照顧到長尾的用戶。
宿華認為，“記錄”本身是能夠提升幸福感的。每個人心中都有一個渴望——看見別人和被別人看見。幸福感需要讓我們每一個人都可以看見，被這個世界發(fā)現(xiàn)，能夠讓自己的情緒情感被別人知道，被人感知，被別人看到和理解。
他表示，快手最想做的事情，是要構(gòu)建一整套的以AI技術(shù)為核心的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠用科技的力量提升每一個人獨特的幸福感，能夠讓每一個人更多更好的感受這個世界，也能夠更好的被這個世界所感受到。
當要照顧每一個人的需求，尤其是長尾用戶的需求時，就需要依靠人工智能。快手將AI主要應用在四個環(huán)節(jié)：內(nèi)容生產(chǎn)，內(nèi)容理解，用戶理解和視頻分發(fā)。
今年4、5月份，快手上線了一個魔法表情、肢體識別舞蹈游戲以及AR模型特效。這些特效背后，涵蓋了人臉關(guān)鍵點、背景分割、人體姿態(tài)估計、視覺慣性里程計等人工智能技術(shù)。為了支撐這些技術(shù)，快手自主研發(fā)了3D引擎及YCNN深度學習推理引擎。即便使用低配置的手機，算法與模型依然可以高效快速運轉(zhuǎn)，讓更多用戶的記錄過程體驗更加豐富有趣的玩法。
快手會通過大數(shù)據(jù)去理解每一位用戶的興趣偏好，同時，得益于快手是一個分享社區(qū)，快手的用戶理解不僅基于內(nèi)容，還基于行為數(shù)據(jù)。每天有上億的用戶在進行“數(shù)據(jù)標注”，包括點擊點贊、關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)、播放時長、用戶關(guān)系等，交織成了網(wǎng)狀的關(guān)系，幫助快手來更好的理解用戶，除了用戶興趣偏好，更理解用戶潛在的興趣，幫助用戶挖掘探索更大的未知領(lǐng)域。
在未來，快手還將探索AI諸多方向，例如，通過多模態(tài)信息融合的視頻理解器能夠像人類一樣理解一個視頻，理解人類復雜的情緒。
“如何把用戶的行為數(shù)據(jù)和內(nèi)容清晰組合在一起，特別是把內(nèi)容里面的視覺，加上時間軸以后進行連續(xù)的視頻分析，再加上深度的分析，用戶的行為分析，整個多模的集成組合在一起，也是一個非常有意思的課題?！彼奕A說。
以下是宿華的演講全文：
大概12年前，我剛加入谷歌，開始接觸、學習和應用機器學習的技術(shù)，主要為解決搜索引擎當中的一些問題，學了很多前人的推導公式，學了很多的模型、思想。后來我思考，AI應該用來解決什么樣的問題，不是數(shù)學上的問題，而是說為社會、為人類應該解決什么問題？
想了很長時間，有了一個答案。在這些年實踐的領(lǐng)域中，我想明白了，不管我們做什么樣的技術(shù)，最后都應該用于提升人類的幸福感，或者是做到幸福感的改善。AI當然是當下最火最熱的技術(shù)，下面我給大家分享的就是，我這些年是怎樣去用AI解決幸福感的問題。
“記錄”可以提升幸福感
首先，我們發(fā)現(xiàn)“記錄”是可以提升人們幸福感的。因為每一份記錄都有兩類人：一個是記錄的產(chǎn)生者、記錄者，一個是記錄的觀察者。
對于觀察者來講，通過別人的記錄可以看到更廣闊的世界。在城市里可以看到鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，在鄉(xiāng)村里可以看到國外的世界，土耳其的熱氣球。非洲的小孩可以和中國人交朋友，在日本的留學生可以和自己在中國的家人、朋友交流。
我們想每個人心中都有一個渴望，一個是看見別人，一個是被別人看見。我們希望自己的狀態(tài)，自己的情感，自己的靈感，能夠被更多的人看見，被更多的人理解。我想，記錄是其中最關(guān)鍵的一環(huán)，是能夠使得每個人幸福感都得到提升的可能的方案。
快手是2011年成立的，我們干了7年的時間，一路上經(jīng)歷了非常多的挑戰(zhàn)，經(jīng)歷了日活在1億量的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。我們怎么做的呢？
我們在用科技的力量去提升每一個人的幸福感。我們在嘗試讓每一個人都能夠記錄自己的生活狀態(tài)，每個人都有機會留下自己的記錄呈現(xiàn)給這個世界，每個人都能夠讓世界發(fā)現(xiàn)自己，每個人都能夠因此消減一點點的孤獨感，提升一點點的幸福感，從而能夠提升整個社會幸福感的總和。
我們在這條路上已經(jīng)走了七年的時間，直到上周，我們大概累計有50億條視頻。50億條視頻是什么概念？
這里面是快手用戶，平均每天能夠產(chǎn)生一千萬到兩千萬條視頻。中國有兩千多個縣，我們能夠拍到每個縣，在座的各位你們的家鄉(xiāng)每個縣都能夠看到數(shù)千條量級的視頻。用戶在任何時刻打開快手，都可以看到任何一個地方。這50億條視頻，幾乎都不重復。并非某些視頻的庫雖然很大，但是大體是同一個電影、或者綜藝的剪輯。在快手產(chǎn)生的、留下來的50億條視頻，都是生活中活生生的、新鮮的生活狀態(tài)，形形色色的人，形形色色的事。
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