領(lǐng)先的市場調(diào)查機構(gòu)J.D. Power今日發(fā)布“中國消費者自動駕駛傾向調(diào)查”,調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國消費者對自動駕駛技術(shù)的信任程度很高,但也對自動駕駛的技術(shù)安全性、相應(yīng)法律法規(guī)的缺失存在顧慮。
研究顯示,分別有10%和68%的中國消費者表示“完全會信任”以及“可能會信任”全自動駕駛技術(shù),且這種較高的信任感在各年齡段消費者之間均勻分布。只有4%的消費者“完全不信任”全自動駕駛技術(shù)。
此外,消費者對自動駕駛的信任程度與駕車頻率成正比。每周開車的受訪者中有84%表示“完全會相信”以及“可能會相信”全自動駕駛技術(shù),而這一比例在不開車的受訪者中下降至65%。
J.D. Power亞太區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理雅各布-喬治(Jacob George)表示:“與美國消費者相比,中國消費者對自動駕駛技術(shù)表現(xiàn)出了極大的期待和信任。J.D. Power在美國的類似研究顯示,35%的美國民眾‘完全不相信’全自動駕駛技術(shù),且有超過1/4的美國民眾認為自動駕駛技術(shù)沒有任何好處?!?/p>
雖然中國消費者對自動駕駛技術(shù)的信任度高,但也不乏顧慮,其中最大的顧慮在于對技術(shù)故障的擔憂。53%的中國消費者擔心“可能的技術(shù)故障/系統(tǒng)錯誤”,隨后是“事故發(fā)生時的法律責任”(18%)和“車輛可能被黑客攻擊”(11%)。
喬治認為,“和美國以及其他成熟市場一樣,自動駕駛技術(shù)在中國的成功也需要克服一系列障礙,如基礎(chǔ)設(shè)施的改善、法律法規(guī)的頒布以及對數(shù)據(jù)隱私的保護等。應(yīng)對這一系列挑戰(zhàn)還有很長的路要走,但我們對前景非常樂觀,正如一位受訪者所說,‘我很期待自動駕駛普及的那一天,可以享受科技帶來的全新駕駛體驗’?!?/p>
共有1576位消費者參與此次調(diào)查,受訪者平均年齡為34歲,大學(xué)本科及以上學(xué)歷者占84%。
來自:新浪美股
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