21世紀(jì)最貴的是什么?人才!14年前葛大爺在《天下無賊》中的一句臺詞,如今正在各行各業(yè)生動演繹著。搶到“人才”就是搶到“未來”,已經(jīng)成為所有企業(yè)普遍的共識。但是人才搶奪不但成本高,而且忠誠度低。有什么更好的辦法?自己培養(yǎng)人才,并且留住他!
作為一個在中國市場深耕細(xì)作16年的豪華汽車品牌,寶馬一向非常重視可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,他們認(rèn)為這是企業(yè)生存發(fā)展的“基石”。而在寶馬的可持續(xù)發(fā)展框架中,“注重人才培養(yǎng)”始終占有一席之地。
11月1日,寶馬校園英才教育項(xiàng)目(BMW Education of Sales & Service Talent)(簡稱BEST項(xiàng)目)北京培訓(xùn)基地在北京市昌平職業(yè)學(xué)校開幕。這是BEST項(xiàng)目自2006年啟動以來,首次在一線城市落地,明年該項(xiàng)目還將落戶上海和深圳。
寶馬是國內(nèi)首個通過校企合作形式開展人才培訓(xùn)的豪華汽車廠商,加上北京市昌平職業(yè)學(xué)校,如今與BEST項(xiàng)目合作的院校已多達(dá)16家,覆蓋全國14個省及直轄市,累計(jì)培養(yǎng)學(xué)員逾7000名,為寶馬在中國市場的銷售及售后服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。
華晨寶馬營銷高級副總裁高翔表示:“對寶馬來說,中國不僅僅是全球最大的銷售市場,更是全球業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略市場和全球最大的生產(chǎn)基地之一。我們在中國的成功很大一部分源于對本土人才的培養(yǎng),我們認(rèn)為高水平人才是寶馬可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一?!?/p>
當(dāng)被問到成立BEST項(xiàng)目的初衷是什么,高翔回答道:“因?yàn)閷汃R在剛進(jìn)入中國的時候,無法從市場上直接招聘到充足的,并且資質(zhì)符合寶馬標(biāo)準(zhǔn)的技師。所以在2006年,寶馬成立了校園英才教育項(xiàng)目,開始著重培養(yǎng)售后技術(shù)型人才?!?/p>
高翔認(rèn)為,BEST項(xiàng)目最大的優(yōu)勢就是將寶馬在德國成功推廣的雙元制教育模式引入到了中國。他本人就是雙元制教育模式的受益者。1988年,年僅16歲的高翔以學(xué)徒技工的身份加入了寶馬。時至今日,他已經(jīng)在寶馬工作了31年。
雙元制教育模式,即“課堂理論學(xué)習(xí)+經(jīng)銷商店內(nèi)實(shí)踐”。高翔表示,在德國,人們認(rèn)為擁有專項(xiàng)技能是非常重要的,超過20%的德國企業(yè)都提供雙元制教育項(xiàng)目或技能培訓(xùn)項(xiàng)目。因此,雙元制教育成為很多高中畢業(yè)生優(yōu)先選擇的道路。
在此之前,BEST項(xiàng)目只覆蓋到了國內(nèi)的二、三線城市,如今將目光投向一線城市,主要是為了滿足一線城市的經(jīng)銷商對于人才日趨旺盛的需求。高翔指出,由于公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品越來越復(fù)雜,因此經(jīng)銷商對人才的需求越來越大,也需要進(jìn)一步的發(fā)展。
“寶馬在新能源領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展,而一線城市目前是新能源車型增長最快的地區(qū),所以我們今年在北京籌備了BEST項(xiàng)目,與合作學(xué)校一起培養(yǎng)新能源方面人才?!彼@樣講道。
BEST項(xiàng)目在此前的13年中,培養(yǎng)了擁有機(jī)電類、鈑金噴漆類、售后服務(wù)/零件類技能的優(yōu)秀人才。北京培訓(xùn)基地在課程內(nèi)容方面,新增了新能源和銷售類課程,包括高壓電技師培養(yǎng)、和BMW PHEV&BMW i非技術(shù)類售后培訓(xùn),以更好的應(yīng)對汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。
截止至目前,寶馬在中國市場的新能源授權(quán)經(jīng)銷商已經(jīng)達(dá)到461家,每家經(jīng)銷商擁有2名新能源認(rèn)證技師。寶馬在中國生產(chǎn)的首款BMW純電動車iX3將會在明年投入市場,這款車上市后,經(jīng)銷商會需要更多有NEV相關(guān)維修技能的人才為客戶服務(wù)。而第一屆NEV BEST學(xué)員剛好會在2020年畢業(yè)。
作為寶馬雙元制教育在華的另一項(xiàng)重要落地,2019年6月,華晨寶馬與沈陽本地9所院校簽訂10項(xiàng)雙元制職業(yè)教育合作協(xié)議。高翔表示:“雙元制教育深入沈陽,主要是為工廠服務(wù)。之前我們對員工的技能培養(yǎng)更多的關(guān)注在生產(chǎn)員工方面,現(xiàn)在我們把關(guān)注的點(diǎn)放在了技術(shù)研發(fā)方面,希望在沈陽培養(yǎng)更多這方面人才?!?/p>
在寶馬的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中,人才培養(yǎng)和企業(yè)社會責(zé)任共同組成了三大核心板塊之一,而BEST項(xiàng)目剛好同時覆蓋了這兩個方面。高翔強(qiáng)調(diào),BEST項(xiàng)目的成立是因?yàn)槭袌鰧τ诩夹g(shù)和人才的需求,而人才對寶馬來說是最重要、最寶貴的資產(chǎn),第一步是選對人,第二步就是留住人。
BEST項(xiàng)目給青少年提供了有別于“高考升學(xué)”的職業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)機(jī)會及后續(xù)的就業(yè)平臺。通過BEST項(xiàng)目,寶馬為中國青年人才帶來最優(yōu)質(zhì)的、最前沿的專業(yè)技能和知識,以促進(jìn)中國社會和人才的可持續(xù)發(fā)展。同時,BEST項(xiàng)目幫助寶馬經(jīng)銷商培養(yǎng)高素質(zhì)人才,同時也為優(yōu)秀畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會和職業(yè)平臺,履行企業(yè)社會責(zé)任。
(圖/文 網(wǎng)通社 奚筱林)
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