畢馬威研報 大型企業(yè)如何從“上好云”到“用好云”？

隨著未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到必須要通過互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。近年來隨著以阿里云為代表的云供應(yīng)商開始與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深入合作，通過“云”的媒介，傳統(tǒng)大型企業(yè)內(nèi)部的信息產(chǎn)生了新的活力。畢馬威認(rèn)為，要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)的核心要點是在云上完成這次數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)升級。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個階段

整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型共分為四個階段，分別為嘗試階段，擴(kuò)展階段，服務(wù)化階段以及智能化階段。每個階段的跨越都代表著企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一次升級。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期的過程，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點來規(guī)劃未來的發(fā)展目標(biāo)階段。

嘗試階段

目前大多數(shù)企業(yè)都處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試階段。那么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期企業(yè)的切入點和關(guān)鍵點究竟是什么？

混合云是大型企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來選擇

混合云通過建立傳統(tǒng)IT與云環(huán)境之間的紐帶，打破了IT上一代技術(shù)與未來云技術(shù)間的障礙，解決了傳統(tǒng)大型企業(yè)在云轉(zhuǎn)型風(fēng)險方面的擔(dān)憂。如今，混合云已為傳統(tǒng)大型企業(yè)提供了一個全面連接當(dāng)今數(shù)字化解決方案的平臺，企業(yè)可以通過這個平臺，自主選擇未來業(yè)務(wù)的部署模式，以較小的代價、較低的風(fēng)險來推進(jìn)企業(yè)自主可控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

沒有最好的路只有最適合的路-謹(jǐn)慎選擇合適的項目開始混合云部署

不同的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和企業(yè)特性影響著企業(yè)對于云的認(rèn)識和適配性。因此，在企業(yè)擁抱云之前，進(jìn)行云戰(zhàn)略的頂層規(guī)劃就顯得尤為重要?；旌显频牟渴鹬窙]有固定的捷徑，只有經(jīng)過必要的客制化設(shè)計后，企業(yè)才能找到最適合自身的前進(jìn)之路。

擴(kuò)展階段

面對不斷走向全面云化的企業(yè)架構(gòu)，如何管理好這臺“云”引擎，讓其為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供持續(xù)穩(wěn)定的動力？這將是該階段企業(yè)管理者需要考慮的核心問題。

創(chuàng)新管理，獨立團(tuán)隊 – 企業(yè)應(yīng)建立專業(yè)的云管理團(tuán)隊

混合云作為企業(yè)未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要部分，企業(yè)勢必將對其的自主管理需求比以往任何時候都更迫切，因此，建立一個獨立專業(yè)的云管理團(tuán)隊，是每個希望實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的必要選擇。同時，該團(tuán)隊也是企業(yè)建立DevOps的最佳嘗試，企業(yè)應(yīng)從各個職能部門中，選拔各自領(lǐng)域的專業(yè)人員，形成以DevOps為核心的云管理團(tuán)隊。

統(tǒng)一管理，機(jī)制先行 -企業(yè)應(yīng)用上云全生命周期管理

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型代表著資源的高效利用，代表著流程的高度整合，但并不代表沒有統(tǒng)一的云端管理機(jī)制。相反，由于云架構(gòu)的高延展性和云端管理的復(fù)雜性，企業(yè)更需要建立一整套應(yīng)用上云的全生命周期管理機(jī)制。IT架構(gòu)云化，優(yōu)化的是管理的理念和管理的工具，必要的管理機(jī)制仍然是未來企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的重中之重。

服務(wù)化階段

企業(yè)在完成基礎(chǔ)資源的全面云化及建立云治理機(jī)制后，將進(jìn)入企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)化階段，去構(gòu)建整個企業(yè)的業(yè)務(wù)中臺，為最終的智能化階段奠下基石。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的分水嶺-企業(yè)建立全面服務(wù)化的架構(gòu)（業(yè)務(wù)大中臺）

企業(yè)通過前期混合云平臺的建設(shè)，實現(xiàn)了基礎(chǔ)資源的平臺整合，但距離企業(yè)真正的業(yè)務(wù)整合，并向上為企業(yè)提供整個中臺層面的共享服務(wù)尚有很大的距離。畢馬威認(rèn)為，企業(yè)要實現(xiàn)真正意義上的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其在IT架構(gòu)層面的重要體現(xiàn)是實現(xiàn)企業(yè)IT的全面服務(wù)化，形成真正的業(yè)務(wù)大中臺。

以中臺戰(zhàn)略支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型

中臺戰(zhàn)略的概念最早是由阿里巴巴提出，2015年阿里巴巴集團(tuán)啟動了集團(tuán)層面的中臺戰(zhàn)略，目標(biāo)是要構(gòu)建符合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的，具有創(chuàng)新性、靈活性的“大中臺、小前臺”的機(jī)制，即作為前臺的一線業(yè)務(wù)會更敏捷、更快速的適用瞬息萬變的市場，而中臺將集合整個集團(tuán)的運營數(shù)據(jù)能力，產(chǎn)品技術(shù)能力，對各前臺業(yè)務(wù)形成強(qiáng)有力的支撐。

智能化階段

當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷完數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前三個階段，站在一個完全服務(wù)化的中臺架構(gòu)之上，此時企業(yè)已具備了實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐要素，下一步就是利用已有的資源去挖掘企業(yè)的智能化發(fā)展?jié)摿Α?/p>

智能化的關(guān)鍵是數(shù)據(jù) -建立企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺

企業(yè)智能化的發(fā)展可以理解為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的一個循環(huán)過程，為了實現(xiàn)企業(yè)在數(shù)據(jù)智能化的持續(xù)發(fā)展和統(tǒng)一管理，建立企業(yè)級的數(shù)據(jù)平臺顯得尤為關(guān)鍵。

未來的企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺不應(yīng)再是封閉的內(nèi)部環(huán)境，需要整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的共同協(xié)作，利用各自領(lǐng)域的優(yōu)勢資源形成合力，這也對產(chǎn)業(yè)鏈間彼此的協(xié)作帶來了新的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)智能引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一代發(fā)展

隨著AI技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷結(jié)合，數(shù)據(jù)智能給各個企業(yè)帶來了無線的想象空間， 未來機(jī)器智能將推動絕大部分的產(chǎn)業(yè)快速智能化，而實現(xiàn)機(jī)器智能的核心是需要創(chuàng)造性的把核心業(yè)務(wù)在線化，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、算法化和產(chǎn)品化的三位一體，最終使商業(yè)擁有數(shù)據(jù)智能這一核心引擎。

過去十年里，云服務(wù)商在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造了一個又一個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的神話，它引領(lǐng)了整個中國數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，更是激發(fā)了這一代人對于數(shù)據(jù)，對于智能的再認(rèn)識。

未來十年，中國傳統(tǒng)大型企業(yè)將借助云載體，不斷的挖掘自身的潛能，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端進(jìn)發(fā)，實現(xiàn)自我超越，并在國際市場與對手展開更高層次的競爭，為中國下一個十年發(fā)展提供持續(xù)的動能。

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