一年一度的“雙十一”早已拉開大幕,在這場沒有硝煙的“零售戰(zhàn)”里,“剁手”是消費者的事情,而服務(wù)好“剁手黨”是各大電商平臺的事情。所以各個巨頭麾下的將士們士氣如何、表現(xiàn)如何就成了重中之重。
那么,在號稱“獅廠”的蘇寧,會是什么場景?
這是蘇寧近期舉辦的O2O購物節(jié)誓師大會,現(xiàn)場人數(shù)超2000名,陣容強大,如群獅怒吼般霸氣側(cè)漏??吹竭@些陣勢是不是覺得熱血沸騰?這就是戰(zhàn)斗力和士氣。而可能不為太多人知的是,他們其中有相當(dāng)大部分來自蘇寧內(nèi)部一個特殊的群體,也有一個特別的代號:“1200”。
“接班人工程”:蘇寧“1200”的前世今生
圖:蘇寧1200員工
“1200”指的是蘇寧的1200工程。這項工程始于2002年,因為當(dāng)年蘇寧在全國招聘了1200名應(yīng)屆畢業(yè)生而得名,至今已有15年歷史。前15期1200工程累計為蘇寧引進和培養(yǎng)了4萬多名優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生,大批1200員工已經(jīng)成長為蘇寧的核心管理干部。據(jù)悉,目前在蘇寧的總裁級別員工中,1200員工占比達21%;總經(jīng)理、總監(jiān)級員工中,1200員工占比36%;經(jīng)理級員工中,1200占比24%。1200員工儼然已成為蘇寧的中堅力量,被稱為蘇寧的“接班人工程”毫不為過。
高責(zé)任、高壓力、高管帶教:1200是如何煉成的
俗話說,軍人要“能打仗、打勝仗”。在如今市場和技術(shù)革新日新月異、競爭格局瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這句話對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的員工來說再恰當(dāng)不過。對此,蘇寧控股集團董事長張近東有著清晰的判斷,他認為“人才是蘇寧的寶貴財富,也是決定蘇寧轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵”。對蘇寧而言,1200員工可以說就是這關(guān)鍵中的關(guān)鍵,為了對其進行嚴格、科學(xué)的系統(tǒng)化培養(yǎng),讓其快速成長、形成一只“能打仗、大勝仗”的精英隊伍,蘇寧可謂是大費苦心。
圖:蘇寧CHO孟祥勝談“1200”培養(yǎng)原則
在戰(zhàn)略原則上,用蘇寧CHO孟祥勝的話說就是“蘇寧1200奉行‘高責(zé)任、高壓力、高管帶教’的三高原則”。圍繞1200的發(fā)展,蘇寧建立了從招聘選拔、輪崗實習(xí)、培訓(xùn)培養(yǎng),到考核激勵、晉升提拔的完善制度體系,為其提供包括工資、福利、短期激勵和長期激勵在內(nèi)的一系列全方面的培養(yǎng)措施。
在投入上,為了激勵這些精英不斷成長,蘇寧在投入上毫不吝嗇。15年來,累計投入超過50億元,并在2014年和2015年先后推出了5.8億元的首期股權(quán)激勵方案和10億股權(quán)激勵方案,惠及4000余名中高層員工。另外,為了解決包括1200員工在內(nèi)的骨干青年員工“買房難”問題,蘇寧專門為他們提供額度高達50萬的購房借款,年利率僅1.5%,且首年免息。
一首《追夢赤子心》,蘇寧人的征途是星辰大海
充滿鮮花的世界到底在哪里
如果它真的存在那么我一定會去
我想在那里最高的山峰矗立
不在乎它是不是懸崖峭壁
。。。。。。
時間回到8月31號,中國的七夕情人節(jié),一年一度的“蘇寧之夏”晚會盛大舉辦。在晚會的壓軸環(huán)節(jié),數(shù)百名1200員工激情演繹這首《追夢赤子心》,獻禮1200工程15周年,引眾人共鳴。
圖:2017“蘇寧之夏”晚會
從1990年南京江蘇路上的一間200平方米空調(diào)專營店,發(fā)展成為中國最大的電器零售企業(yè),再到如今轉(zhuǎn)型成成為智慧零售服務(wù)商,位列中國民營企業(yè)500強第二位并成功躋身世界500強,零售、金融、體育、地產(chǎn)、投資、文創(chuàng)等六大產(chǎn)業(yè)高歌猛進??梢哉f這些耀眼成績的取得離不開每一個1200員工以及所有蘇寧人背后的辛勤付出,而“敬業(yè)、專業(yè)、事業(yè)”人才觀的成功實施則是蘇寧最關(guān)鍵的制勝法寶之一。
2018年,蘇寧控股集團董事長張近東劍指5000家新店,這幾乎是蘇寧在連鎖時代最高記錄的10倍。新的號角、新的征程,相信在以1200為中堅的所有蘇寧人的努力下,2018年,我們看到的將會是一個更加強大的蘇寧。
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