CA Technologies API助力Telefónica管理方案加速新服務交付

CA Technologies近日宣布西班牙電信公司Telefónica依靠CA API管理來支持基礎設施中不同元素間的通信，該基礎設施支持者超過200,000種內(nèi)部和外部服務。借此，Telefónica得以降低項目成本、縮短項目時間，加速新客戶服務的交付。

Telefónica的愿景是讓客戶完全掌控、擁有自己的數(shù)字生活，這要求Telefónica自身實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、進行端到端數(shù)字化。這種轉(zhuǎn)型包括發(fā)展其復雜的技術(shù)基礎設施，要求其支持不同開發(fā)語言、各種系統(tǒng)和平臺的共存。

Telefónica西班牙總公司的商業(yè)智能及轉(zhuǎn)型部門總監(jiān)Carolina Bouvard 表示： “我們依賴API來應對我們?yōu)榭蛻籼峁┑男聰?shù)字服務所帶來的挑戰(zhàn)，CA API管理已被證明是一個足夠靈活的系統(tǒng)，能夠開放不同技術(shù)支持的API，并允許我們以快速、高效的方式為內(nèi)部和外部客戶建立和管理安全服務。”

一個案例可以完美詮釋Telefónica的舉措，即Telefónica在客戶服務中采用新型診斷方案以應對技術(shù)故障，這需要50多個不同的操作系統(tǒng)的協(xié)調(diào)整合。

此外，Telefónica發(fā)現(xiàn)CA解決方案能加快多個項目的上市速度，平均可使開發(fā)周期從三個月縮短到兩個星期。

API管理的優(yōu)勢

Telefónica的API管理解決方案包括所有成功的API戰(zhàn)略都會具備的兩個關(guān)鍵部分：

為了向第三方開放數(shù)據(jù)和服務，CA API網(wǎng)關(guān)允許以非常簡單的方式通過開放API、保護和管理應用程序、網(wǎng)絡系統(tǒng)或基礎設施。Bouvard表示：“這種解決方案允許我們?yōu)椴煌愋偷腁PI消費者確定不同的場景、制定不同的安全政策。”

為優(yōu)化開發(fā)流程，CA API開發(fā)者門戶簡化了API的發(fā)掘和測試以及創(chuàng)建模板的流程，以更快地構(gòu)建和發(fā)布應用程序。通過CA API管理，Telefónica已經(jīng)可以在不對終端用戶造成任何影響的前提下改變支持后臺服務的技術(shù)。

CA Technologies開發(fā)者產(chǎn)品部門高級副總裁兼總經(jīng)理Rahim Bhatia說：“對于Telefónica等數(shù)字化領軍者來說，API是應用經(jīng)濟的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。然而，API也需要在整個API生命周期中被妥善管理和保護。CA API管理在現(xiàn)代化應用程序架構(gòu)來促進創(chuàng)新的同時， 通過消除技術(shù)的復雜性來幫助像Telefónica等客戶以簡單的方式交付新產(chǎn)品和服務，并提供更好的客戶體驗。”

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