9月27日消息(特約作者 牛超然)2018年以來,移動通信市場出現(xiàn)的這一波強勁用戶增長,正加速通信市場的格局變化。監(jiān)管層曾經的通過宏觀和微觀政策“抑強扶弱”試圖平衡通信市場的努力,或將因多卡用戶的暴增而變得更值得期待。連蘋果都按捺不住中國市場需求而推廣雙卡槽終端,可想而知,多卡槽終端的受歡迎程度。在以全網通終端(全網通手機即“六模全網通手機”,指手機支持中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家運營商的六種移動通信制式,包括TD-LTE、FDD-LTE、TD-SCDMA、CDMA(EVDO、2000)、WCDMA、GSM(GPRS)的六模單、雙卡手機終端。有網絡統(tǒng)計數(shù)據表明,截至2017年底,全網通累計發(fā)售七億部,2017年行業(yè)雙卡六模全網通手機銷量接近4億部)為代表的多卡槽終端影響下,中國移動可能將不得不調整經營策略。
一、增量用戶獲取不足,市場份額被友商蠶食
今年1-8月份,無論移動通信用戶還是4G用戶增量數(shù)值,中國移動雖然都高于中國聯(lián)通,但是卻都低于中國電信。存量用戶占有率雖然超過六成,但是中國移動的增量用戶份額卻只有三分之一左右,而且移動通信用戶的增量份額還不足三成。這樣的經營結果導致中國移動的行業(yè)份額出現(xiàn)快速下滑。其中移動通信市場用戶占有率由去年年末的62.42%下滑到8月末的60.41%,8個月內降幅超過兩個百分點;4G用戶市場份額從去年的64.5%下降到61.16%,下降幅度超過了三個百分點。如果考慮2016年年末時,中國移動的市場份額,或許大家可以更清晰地看到現(xiàn)在這種變化幅度的大小。移動通信用戶市場份額從2016年的63.93%,經過一年時間下降到2017年年底時的62.42%,再到今年8月末的60.41%。這些數(shù)據對比,明顯反應了中國移動市場份額正在加速下滑。
C114中國通信網刊載的署名文章《移動電話用戶數(shù)遠超人口總數(shù)后,用戶為什么還能高速增長》詳細分析了2018年以來通信市場用戶增長的原因。其中全網通終端的普及提供了硬件支持,不限量套餐的深度推廣提供了軟件支撐。中國移動曾經是推廣全網通終端最不積極的運營商,也是最開始推廣不限量套餐最不積極的運營商。在硬件和軟件條件形成合力最晚的情況下,中國移動增量用戶獲取乏力也就不足為奇了。沒能緊跟通信市場發(fā)展趨勢和用戶需求變化,最終導致中國移動的份額加速下滑。通信市場出現(xiàn)的這一波顯著變化,是通過市場調節(jié)實現(xiàn)的,當然運營商積極的推動作用不可或缺,這或許體現(xiàn)了消費者的選擇對市場的調節(jié)作用。
二、4G用戶滲透率提升緩慢,需加大向4G遷轉力度
由于3G制式和產業(yè)鏈等多種因素影響,中國移動是最積極推廣4G的運營商。因此,從發(fā)牌之日起就火力全開發(fā)力4G。短期內迅速建成了全球最大的4G網絡,同時也獲取了規(guī)模最大的4G用戶。2016年年末的數(shù)據顯示,中國移動的4G用戶份額占比超過了70%,遠遠高于中國電信和中國聯(lián)通。2017年開始的不限量競爭,中國電信和中國聯(lián)通開始瘋狂追趕,中國移動的4G用戶份額開始下滑。特別是混改后的中國聯(lián)通,通過與BATJ的深度跨業(yè)合作推出的騰訊王卡為其贏得了大量用戶,其4G用戶份額在2017年提升幅度最大。表現(xiàn)在4G用戶滲透率上,中國聯(lián)通也最為搶眼,提升幅度超過了二十四個百分點。當然,這與其滲透率最低有關。畢竟由于3G的成熟制式和發(fā)達產業(yè)鏈,發(fā)牌后,中國聯(lián)通是推廣4G應用最不積極的運營商。
與中國電信和中國聯(lián)通不同的是,中國移動的4G經營策略一直都是強力推廣。然而其4G用戶滲透率從2016年年末的63.02%提升到2017年年底時的73.28%,提升幅度超過十個百分點。然而到今年8月底時,中國移動的4G用戶滲透率只有75.55%,相較于去年年底數(shù)據,提升幅度剛剛超過兩個百分點。不但低于中國電信和中國聯(lián)通,而且也低于行業(yè)平均水平。特別是當與中國電信相比較時,我們就會發(fā)現(xiàn),中國電信的4G用戶滲透率持續(xù)高速增長。我們認為,這其中既有存量用戶功能機占比的影響,也與增量用戶主卡槽占有率高低有關,更受增量用戶獲取不足制約。從今年1-8月份的運營數(shù)據看,移動用戶增量和4G用戶增量差值最大的是中國移動,差值約為1500萬;最小的是中國電信,差值約為400萬;中國聯(lián)通居于中間位置差,值約為1300萬。這個的排序正好與4G用戶滲透率的提升幅度排名相反。
在多卡槽終端的帶動下,移動通信市場雖然出現(xiàn)了用戶強勁潮,但是從占比數(shù)據來看,給中國移動帶來的正面和負面影響的多少,或許還需要進一步分析,雖然我們認為負面影響可能更多一些。曾經就是因為蘋果進入中國市場的影響,3G時代的中國移動丟失了大量高價值用戶。現(xiàn)在連蘋果都不再專注單卡槽,而開始玩多卡槽終端,中國移動也需要緊跟形勢,要對經營策略作出新的調整。(牛超然為C114特約作者)
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