CA：展望2017年數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代

從云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、軟件定義網(wǎng)絡(luò)到信息安全，當(dāng)下及未來(lái)所有熱門(mén)職業(yè)都與上述領(lǐng)域相關(guān)，也都將由應(yīng)用經(jīng)濟(jì)推動(dòng)其發(fā)展。據(jù)LinkedIn最近的調(diào)查結(jié)果顯示，最受歡迎的職業(yè)技能都與數(shù)字技術(shù)有關(guān)，可見(jiàn)日益普及的數(shù)字技術(shù)將引領(lǐng)未來(lái)。

目前，用戶(hù)界面設(shè)計(jì)已成為最受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用技能之一。用戶(hù)界面設(shè)計(jì)重點(diǎn)針對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)要素，同時(shí)借此進(jìn)行產(chǎn)品及用戶(hù)之間的互動(dòng)設(shè)計(jì)。這也反映出，所有企業(yè)正在通過(guò)應(yīng)用與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，而無(wú)需登門(mén)造訪。

一家企業(yè)要在未來(lái)取得成功，必須將軟件與其業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，將軟件部署作為中心、“以建應(yīng)變”。“以建應(yīng)變”的企業(yè)深知，當(dāng)前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及生態(tài)系統(tǒng)在面臨先進(jìn)理念的沖擊時(shí)十分脆弱，必須勇于徹底作出改變，改變管理人才、管理資產(chǎn)及投資以及管理風(fēng)險(xiǎn)的方式。“以建應(yīng)變”的公司關(guān)注業(yè)務(wù)敏捷性，以便持續(xù)快速改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。

“以建應(yīng)變”的公司擁有共同的重要特征，即正在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可抵擋的趨勢(shì)，正在顛覆各行各業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式。為了與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)、政府甚至不同城市都正在尋求新技術(shù)和創(chuàng)新。

各家企業(yè)目前正在重新調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，招兵買(mǎi)馬以助他們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)IDC的調(diào)查結(jié)果顯示，在亞太地區(qū)1,000強(qiáng)企業(yè)中，有60%正將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視作企業(yè)的核心戰(zhàn)略。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是人云亦云，時(shí)尚跟風(fēng)。它確實(shí)可以為那些實(shí)施數(shù)字化舉措的公司帶來(lái)實(shí)效。CA Technologies近期對(duì)亞太及日本地區(qū)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，受訪者表示實(shí)施數(shù)字化舉措為其業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大成功：

· 有76%的受訪者表示數(shù)字化覆蓋范圍擴(kuò)大

· 有73%的受訪者表示客戶(hù)體驗(yàn)有所改善

· 受訪者表示客戶(hù)滿(mǎn)意度提升40%

· 受訪者表示有38%的新業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)

· 決策時(shí)間加快32%

· 上市速度加快25%

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正如一個(gè)旅程。“以建應(yīng)變”的公司深知，在軟件規(guī)劃及開(kāi)發(fā)全程中會(huì)經(jīng)歷各種變化。因此，現(xiàn)代化企業(yè)需要一個(gè)現(xiàn)代軟件工廠，秉持以客戶(hù)為先的宗旨，不斷改進(jìn)產(chǎn)品、銳意創(chuàng)新。在現(xiàn)代軟件工廠的支持下，“以建應(yīng)變”的公司能夠獲得無(wú)限的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，同時(shí)具有充分的敏捷性，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，恰當(dāng)?shù)剡m應(yīng)發(fā)展。

在這趟旅程中，現(xiàn)代化企業(yè)在其路線圖中必須重點(diǎn)關(guān)注以下四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，分別為：敏捷、開(kāi)發(fā)運(yùn)維（DevOps）、安全性，以及不容忽視的大型主機(jī)（隨需而定）。

· 敏捷：敏捷不僅僅是一種方法或工具，還是重新定義如何規(guī)劃、執(zhí)行及提供服務(wù)以更快為客戶(hù)增值的一門(mén)哲學(xué)。要向客戶(hù)提供流暢、可靠、設(shè)計(jì)完善的體驗(yàn)，企業(yè)要有能力監(jiān)控系統(tǒng)在面對(duì)潛在問(wèn)題時(shí)的運(yùn)作表現(xiàn)。從而，團(tuán)隊(duì)可以不斷地完善界面設(shè)計(jì)，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。

· 開(kāi)發(fā)運(yùn)維（DevOps）：不論是從流程還是文化角度，引進(jìn)開(kāi)發(fā)運(yùn)維的主要優(yōu)勢(shì)是它打破了公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)作壁壘，從而降低軟件交付過(guò)程中對(duì)個(gè)人或單獨(dú)團(tuán)隊(duì)的依賴(lài)度。企業(yè)必須聯(lián)合其開(kāi)發(fā)及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，交付突破性應(yīng)用，充分提升客戶(hù)體驗(yàn)。

· 安全性：我們看到，客戶(hù)的業(yè)務(wù)正日益向混合IT環(huán)境發(fā)展，云及本地部署并存。因此，以身份驗(yàn)證為中心的安全戰(zhàn)略顯然必不可少。安全性不但是企業(yè)保護(hù)數(shù)據(jù)及聲譽(yù)所面臨的挑戰(zhàn)，也是有助企業(yè)贏得客戶(hù)忠誠(chéng)度、提高員工生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)，尤其是以身份驗(yàn)證為中心的安全性能夠令適當(dāng)?shù)娜藛T在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間無(wú)縫接觸到適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)。

· 大型主機(jī)：大多數(shù)先進(jìn)公司的關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng)在大型主機(jī)上運(yùn)行。它們?yōu)閿?shù)千名用戶(hù)同時(shí)提供數(shù)以千計(jì)的應(yīng)用及設(shè)備的支持。大型主機(jī)是支持及釋放商業(yè)價(jià)值的強(qiáng)大陣營(yíng)。它幫助企業(yè)提供符合客戶(hù)預(yù)期的透明度、可用性及可靠性的應(yīng)用及服務(wù)。大型主機(jī)為用作關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用清除了理念與成果之間的障礙。當(dāng)IT負(fù)責(zé)人開(kāi)始評(píng)估實(shí)現(xiàn)可靠性的成本及付出時(shí)，他們就會(huì)意識(shí)到當(dāng)前的大型主機(jī)實(shí)際上在提供經(jīng)濟(jì)及敏捷性?xún)?yōu)勢(shì)方面存在出乎意料的機(jī)會(huì)。

毋庸置疑，企業(yè)不論規(guī)模大小都確信數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處。我們必須做好充分準(zhǔn)備，惟有及時(shí)改變才是永恒不變。企業(yè)的運(yùn)作也不例外，一家企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)成功，必須首先“以建應(yīng)變”才能達(dá)到終極目標(biāo)。

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