充電寶租賃,從規(guī)模的角度看是閃電戰(zhàn),從體驗、運維角度看則是持久戰(zhàn)。
據(jù)悉,充電寶租賃企業(yè)“來電科技”已獲得2000萬美元A輪融資,由SIG和紅點中國領投,九合創(chuàng)投和飛毛腿董事長個人跟投,系迄今為止行業(yè)最大金額。
來電科技,創(chuàng)建于2014,研發(fā)一年后將產(chǎn)品投入市場,截至目前已經(jīng)入駐80多個城市、鋪設1600+臺機柜,平均每天租借2萬多次,每次租借時長3個小時,累計用戶數(shù)超200萬。該公司研發(fā)的自助借還充電寶終端機,擁有32項專利(包括多項發(fā)明專利,核心是吸納式充電裝置和云端指令配合邏輯)。
該公司CEO袁炳松有十多年充電寶生產(chǎn)制造經(jīng)驗、曾經(jīng)也有自己的工廠,目前與飛毛腿也建立了深度戰(zhàn)略合作關系;COO黃云是騰訊3G門戶創(chuàng)始人、嘀咕網(wǎng)VP,創(chuàng)業(yè)做過珍愛網(wǎng)創(chuàng)新實驗室,CTO羅昌明是嘀咕網(wǎng)CTO ,有千萬以上用戶移動互聯(lián)網(wǎng)架構經(jīng)驗;團隊中還有格力出身的硬件負責人及十余年控制終端機經(jīng)驗的供應鏈負責人。
充電寶本質是解決了17:00以后、離開家和辦公室時的移動、應急充電問題,“大部分充電寶有1斤重,隨身攜帶是反人性的;而用戶對充電的剛需、高頻和移動支付的普及使得共享充電寶存在較大機會”,袁炳松說。
近日,同行業(yè)的小電、街電接連宣布了融資,分別是金沙江創(chuàng)投、王剛領投,德同資本、招銀國際、盈動資本跟投的天使投資,以及IDG 資本、欣旺達領投,聯(lián)新資本等跟投的A輪融資。從產(chǎn)品形態(tài)和切入場景區(qū)分,小電、街電、來電恰屬三種不同模式,具體而言:
小電代表的是桌面型單臺充電寶,線機一體、無需押金,好處是成本低、鋪設速度快;
街電代表的是小場景(包括咖啡廳、餐飲等)機柜,小型單個機柜載有 6 臺充電寶、大型單個機柜載有 12 臺充電寶,用戶使用度更自由,更符合生活場景,且獨立性更高,機柜不需人工干預,屬于自維護模式;
來電代表的是大場景(包括商場、高鐵、火車站、機場、景點、醫(yī)院等人流量大的地方)機柜,單機可放20/40/52/84臺充電寶。同時其也在鋪設小場景機柜,單機可放6/12臺充電寶。
袁炳松認為,大場景的布放需要與大B進行難度較高的合作洽談,且一般會簽署3-5年的合同,因此具有一定的排他性和進入壁壘,這是來電優(yōu)先以此切入的原因;小機柜由于布放相對容易,競爭將快速白熱化,來電也希望在此方面并行發(fā)展;不過其認為桌面型單臺產(chǎn)品需要商家進行運維,較難協(xié)同,因此不打算介入。
由于大機柜需要線機分離,且充電線的屬性決定其無法遠程管理,容易造成運維成本高、投訴率高,因此來電以5-10元/根的價格直接售賣,并希望以首單5折、粗、短、電流大、彩色等賣點打造成亮點,培養(yǎng)用戶隨身帶線的習慣。同時,來電加入了充電寶回購功能,試圖在未來承擔社會電池的回收職能。
目前,來電已成為博鰲亞洲論壇的獨家服務商、芝麻信用戰(zhàn)略合作伙伴。大場景合作方包括數(shù)千個商場和品牌商合作,如萬科商業(yè)、華潤集團、星河集團、凱德集團、萬象城、海岸城、大悅城、龍湖天街、海鷹國際、五悅廣場、宜家、海底撈等;并已經(jīng)入駐鄭州機場、宜春機場、成都機場和深圳機場、蘇州火車站、武漢高鐵、武昌高鐵站、南昌高鐵站等。
其目標是接下來每個月鋪設數(shù)千臺大機柜和數(shù)萬臺小機柜,兩年之內鋪設10萬臺大機柜、50-80萬臺小機柜。
對于投資來電的邏輯,SIG合伙人張琳娜如此認為:
大機柜的壟斷性場景和專利是公司的壁壘和護城河,且暴露空間大、附帶屏幕,在高流量人群場景下廣告優(yōu)勢也是營收的現(xiàn)金牛;來電作為該領域先行者具有一定的先發(fā)優(yōu)勢。把充電寶租賃當作入口,基于LBS的線下場景導流、信用消費、廣告都是可以承載的業(yè)態(tài)。
盡管“線下流量入口”一說尚未得到驗證,但來電的單臺模型顯示數(shù)月即可收回成本,“共享充電寶的優(yōu)勢是運維成本低”,袁炳松說。目前,來電單臺充電寶平均日出租不到1次,紅點中國認為其關鍵核心指標證明——從統(tǒng)計概率和安全感兩個維度看,充電寶租賃是可以讓公司賺錢的高頻剛需。紅點中國管理合伙人袁文達稱:
來電經(jīng)濟模型更好、專利技術壁壘更高,從研發(fā)周期更長的大中型機器入手、與上百家大型企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)巨頭有獨家合作,未來可以覆蓋全場景,可延展商業(yè)模式可以抵抗價格戰(zhàn)風險。根據(jù)安迪比爾定律,硬件技術能力發(fā)展未必趕得上人類的消耗速度,期待來電成為能量供給領域巨頭。
九合創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人王嘯則認為,充電屬于全方位的大眾需求、是正待喚起的新線下場景,且容易在線下進行規(guī)模化復制,移動支付基礎設施也已普及,此事的發(fā)展將有三個核心:
產(chǎn)品成熟度和維護成本:信用免押金、彈出成功率等體驗會直接影響,來電有3年的經(jīng)驗優(yōu)勢,同時已經(jīng)在一定范圍內進行了商業(yè)化驗證;
用戶習慣培育:密度和安全性是讓用戶產(chǎn)生“到哪都能充”心理預期的關鍵,而且異地取送的便利性使網(wǎng)絡效應比較明顯的,其次才是價格;
融資:投到一定密度、價格戰(zhàn)觸發(fā)時,需要大量資本支撐;
“來電在深圳已經(jīng)初獲反響,預計不出半年這個行業(yè)就會火起來,否則就是偽需求”,王嘯說,“至于電池擴容對充電寶需求的打擊,就像政府不讓共享單車上路一樣,屬于理論上可能,實際上小概率的事件。”
價格戰(zhàn)似乎正一觸即發(fā),來電目前的定價是“第一小時免費,此后每小時1元-2元不等”,袁炳松則認為未來免費便攜式充電并非不可能。因此,該公司希望主打43寸、20門、配備大屏幕的機柜,意義在于一旦發(fā)生價格戰(zhàn),可以以大屏幕廣告產(chǎn)生營收。而針對共享單車當中備受爭議的押金問題,來電從推廣初期,就和芝麻信用深度合作,推出芝麻信用免押金服務,用戶門檻進一步降低,體驗進一步提升。
“從規(guī)模的角度看是閃電戰(zhàn),從體驗、運維角度看則是持久戰(zhàn),如果連續(xù)打開兩個充電寶都是壞的,用戶很容易流失”,袁炳松稱,雖然進入門檻低,但打一場持久戰(zhàn)則需要融資、運營管理、技術研發(fā)能力,戰(zhàn)爭才剛開始。
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