手機(jī)是一個(gè)電子產(chǎn)品,一直以來(lái)都是以性能越來(lái)越強(qiáng)大,價(jià)格越來(lái)越低廉的發(fā)展曲線在發(fā)展的,即使到了今天,主流旗艦的價(jià)格依舊只有幾千塊。在這個(gè)領(lǐng)域幾乎沒(méi)有奢侈品牌的存在,當(dāng)然除了一個(gè)名字—VERTU。這個(gè)老牌的奢侈品手機(jī)是功能機(jī)時(shí)代的傳奇,而在智能機(jī)時(shí)代,VERTU又要?jiǎng)?chuàng)造怎樣的時(shí)代烙印呢?
高端人士需要怎樣的手機(jī)?
10月17日,來(lái)自英國(guó)的全球唯一奢侈手機(jī)品牌VERTU在北京798藝術(shù)中心廣場(chǎng)召開(kāi)主題為“LIVE or DIE向死而生”的20周年慶典暨新品發(fā)布會(huì),首發(fā)了旗下新機(jī)型Aster P系列手機(jī)。發(fā)布會(huì)剛完,一位保時(shí)捷俱樂(lè)部的朋友特意來(lái)問(wèn)我,這部手機(jī)值不值得買(mǎi)一下。我說(shuō)你買(mǎi)來(lái)做什么?他說(shuō)不做什么,就是覺(jué)得挺適合自己的。我說(shuō)那就買(mǎi)唄。之前我看到他的手機(jī)是華為保時(shí)捷設(shè)計(jì),再之前,他說(shuō)他是用三星大器的。三星不行之后,就換了這部,因?yàn)槭袌?chǎng)上也沒(méi)有什么很貴的手機(jī)可以選了。
(VERTU CEO Gordon Watson介紹20周年紀(jì)念款)
這其實(shí)是一個(gè)很典型的高端用戶(hù),他心中并沒(méi)有什么性?xún)r(jià)比的概念,尋找的只是能夠匹配自己社會(huì)地位的器物,比如他平時(shí)開(kāi)保時(shí)捷,但也有自己的法拉利。手機(jī)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是生活的必須,休閑娛樂(lè)甚至工作都在上面,近乎一個(gè)生產(chǎn)工具,所以有很多對(duì)于性能配置之類(lèi)的追求。但是對(duì)于高端用戶(hù)來(lái)說(shuō),一個(gè)顯著的特征就是他們其實(shí)上網(wǎng)比較少,時(shí)間比較寶貴,不會(huì)把太多時(shí)間浪費(fèi)在玩手機(jī)上。手機(jī)只是一個(gè)通訊工具,所以對(duì)手機(jī)的附加值反而更在意。
(VERTU賓利合作款手機(jī),可與賓利車(chē)載系統(tǒng)連接)
這個(gè)附加值就包括產(chǎn)品的外觀屬性,產(chǎn)品的品牌賦能,以及附帶的服務(wù)等等,這也同樣是奢侈品銷(xiāo)售的關(guān)鍵。比如在外觀上,ASTER P巴洛克系列鈦銀橙色小牛皮款,ASTER P洛可可系列喜馬拉雅滿(mǎn)鉆款一看就讓人感受到一種卓爾不群的氣質(zhì),加上針對(duì)商務(wù)的哥特系列,讓人感覺(jué)到了VERTU的設(shè)計(jì)實(shí)力和20年的回歸誠(chéng)意。這些設(shè)計(jì)都源于歐洲的建筑風(fēng)格,加上中國(guó)科技研發(fā)中心與英國(guó)總部劍橋中心工程師力量,確實(shí)是有史以來(lái)最好的一系列VERTU了。
(ASTER P巴洛克系列鈦銀橙色小牛皮款)
(ASTER P洛可可系列喜馬拉雅滿(mǎn)鉆款)
(ASTER P哥特系列黑金小牛皮款)
奢侈品手機(jī)三要素
如果說(shuō)一般手機(jī)的三要素是CPU、屏幕和電池的話,那么作為奢侈品手機(jī)的VERTU的三要素就是材質(zhì)、工藝和管家服務(wù)了。在材質(zhì)上,VERTU極盡奢華,我們可以看到經(jīng)典小牛皮,鱷魚(yú)皮、蜥蜴皮、鴕鳥(niǎo)皮、蟒蛇皮等多種珍貴皮質(zhì),也能看到鈦金邊框,黃金鑲嵌這樣的貴金屬,還有諸如玫瑰金這樣的絢麗外殼,以及鑲鉆這樣的極致裝飾。這不僅僅是奢侈材料的堆砌,其中更包含了極致的設(shè)計(jì)和高端的工藝,才能完美地將這些材質(zhì)和先進(jìn)通訊科技融合在一起。頂級(jí)的材質(zhì)加完美的工藝盡管和手機(jī)性能無(wú)關(guān),但卻決定了品牌的氣質(zhì),讓眾人一看就能夠感受到奢華和與眾不同。讓手機(jī)超越了簡(jiǎn)單的工具屬性,開(kāi)始具有裝飾象征。其實(shí)上一個(gè)類(lèi)似的產(chǎn)品其實(shí)是名表。手表可以說(shuō)是上一個(gè)世紀(jì)的高科技產(chǎn)品,最終的歸宿還是走向了裝飾,成為身份的象征。
值得一提的是,VERTU手機(jī)采用的其實(shí)是和名表同樣的工藝水準(zhǔn),螺絲等金屬零配件必須達(dá)到瑞士制表業(yè)的精度要求,裝配也必須由一位頂級(jí)工匠,自始至終,傾注心血,全手工完成重要部件的裝配、打磨及外觀材料切割縫制工作,并且像鐘表匠一樣在自己的作品上簽上自己的名字。這在當(dāng)下的工業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)下似乎有些格格不入,但確實(shí)從中能夠看到一種人文的升華。
不過(guò)比起這些,VERTU最與眾不同的奢侈還是在于VERTU是當(dāng)今世界上唯一一家?guī)в屑冋⑹焦芗曳?wù)的手機(jī)品牌!而且依舊堅(jiān)持提供真人的英式管家服務(wù),他們會(huì)結(jié)合客戶(hù)的喜好,綜合多方考慮,提供給客戶(hù)最為合適的方案,這種體驗(yàn)我認(rèn)為才是奢侈服務(wù)的本質(zhì)。就算材料和工藝可以去模仿,但這種服務(wù)的內(nèi)涵和精神,是很難學(xué)得像的,這是一種骨子中與生俱來(lái)的底蘊(yùn),是VERTU20年的真正積淀。
不管你身在何處,只需一鍵按下VERTU管家服務(wù),不管是想安排南極旅行,還是參加音樂(lè)會(huì),想買(mǎi)限量款還是去參加時(shí)裝周,甚至想要安排一次并不對(duì)外開(kāi)放的圣彼得堡冬宮博物館私人導(dǎo)游觀賞服務(wù),都會(huì)有VERTU管家來(lái)幫你安排!更不用說(shuō)什么訂機(jī)票,住酒店了。而我的問(wèn)題則是,有這樣的真人服務(wù),你還需要各種五花八門(mén)的APP么? 這才是有錢(qián)人的生活么?這才是奢侈品的精神么?值得我們思考,也值得消費(fèi)升級(jí)的朋友們借鑒。
手機(jī)細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化越來(lái)越厲害的今天,其實(shí)細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始有了崛起的苗頭。所謂同質(zhì)化,其實(shí)就是蘋(píng)果極簡(jiǎn)主義終于走到了巔峰,也走到了盡頭,更多垂直領(lǐng)域需要更為垂直的產(chǎn)品和服務(wù)。比如專(zhuān)屬的游戲手機(jī),專(zhuān)屬的三防手機(jī),以及簡(jiǎn)單的老年機(jī)市場(chǎng),其實(shí)都開(kāi)始形成了一定的規(guī)模。不過(guò)這些垂直細(xì)分主要還是基于手機(jī)的功能,而VERTU的細(xì)分,則是基于用戶(hù),其核心就是,高端用戶(hù)需要一部怎樣的手機(jī)(以及背后的服務(wù))。
現(xiàn)代化的發(fā)展確實(shí)帶來(lái)的不是幸福美滿(mǎn),而是更多的效率和焦慮,人們并不會(huì)如一個(gè)世紀(jì)之前的貴族們的生活那樣悠閑自得,而是一直在自己事業(yè)甚至社會(huì)的變遷之中疲于奔命,而且更多人開(kāi)始把自己的生命和時(shí)間大量關(guān)注在手機(jī)、社交媒體這類(lèi)科技產(chǎn)品上,而忽視了人文精神,甚至家庭關(guān)系。為此,VERTU強(qiáng)烈呼喚浪漫主義回歸,拓寬狹隘的視野,解放禁錮的靈魂,不再?gòu)男岳涞膭⒑4笃林蝎@取片刻的安慰,而要進(jìn)入一個(gè)帶有魔幻色彩和異域風(fēng)情的世界,尋找屬于自己的時(shí)代脈搏。這種品牌精神帶來(lái)的共鳴,我想是在經(jīng)濟(jì)上更為自由的高端用戶(hù)所能夠體會(huì)的??萍嫉降资菐?lái)了方便快捷,還是奴役了我們的精神和生活,其實(shí)還真是一個(gè)細(xì)思恐極的話題。
所以我想更多的人在解決了基本的生存問(wèn)題后,還是會(huì)去思考存在的問(wèn)題的,這也是VERTU這次發(fā)布會(huì)主題“向死而生”的精神內(nèi)核所在。奢侈品手機(jī)不僅僅是在身份和經(jīng)濟(jì)以及人群的一種區(qū)隔方式,其實(shí)也是精神和人文追求的一種區(qū)隔方式。你更看重什么?也許就會(huì)在你用的手機(jī)中得到充分的體現(xiàn)。
萬(wàn)能的大熊
微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V
藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
公關(guān)品牌專(zhuān)家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車(chē)記錄儀的品牌營(yíng)銷(xiāo),均為行業(yè)第一品牌。
暢銷(xiāo)書(shū)作者:《格局逆襲1》,銷(xiāo)量超過(guò)十萬(wàn)冊(cè)?!陡窬帜嬉u2》,上市兩個(gè)月銷(xiāo)量突破五萬(wàn)本。
微營(yíng)銷(xiāo)第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國(guó)社群影響力排行榜前五,是國(guó)內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展潮流的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)社群組織,成員已超七千人。
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