報紙停刊,在今天看來似乎已經(jīng)不是什么新鮮話題了。從2015年開始,就傳出了紙媒利潤率暴跌53%的消息,此后2016年《京華時報》和《東方晨報》兩家報刊的???,似乎打響了傳統(tǒng)媒體消亡與重生的第一槍。此后傳媒陣地在微博熱搜、微信公眾號10w+和個性化資訊推薦算法之間來回流轉(zhuǎn),卻也再少有人關(guān)心紙媒的命運。
但值得注意的是,當我們在朋友圈里為一線城市的都市報扼腕嘆息播撒情懷時,幾乎很難有人想到那些三線、四線包括縣級地方紙媒,也正面臨著同樣的命運。
這些紙媒的可替代性極強——一個縣城內(nèi)所發(fā)生的故事,很容易被“吃喝玩樂在X縣”這樣的公眾號每天五條推送講完。
但這類紙媒存在的意義,其實不比大城市的都市報小。斯德哥爾摩經(jīng)濟學院曾經(jīng)提出過“后院理論”,既隨著媒介形式的更迭,人們獲取信息的范圍變得更大,反而沒有注意到自己后院發(fā)生的事。也就是說在我們通過新媒體關(guān)注世界范圍內(nèi)的熱點時,往往沒有注意到類似當?shù)仄髽I(yè)排放污染這類與生活息息相關(guān)的事,而地方傳媒萎縮所導致的監(jiān)督缺失更加重了這種情況。
經(jīng)斯德哥爾摩經(jīng)濟學院對美國每個州前20個污染企業(yè)輿情和環(huán)保政策的調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)每家企業(yè)的排放量幾乎是和被媒體“敲打”的次數(shù)呈現(xiàn)反相關(guān)的關(guān)系。
但當如今地方傳媒萎縮,一方面不再有專業(yè)人士對企業(yè)行為進行有效監(jiān)督,另一方面在缺乏引導和輿論疏通的情況下,一旦發(fā)生相關(guān)事件,很可能再社交媒體中醞釀爆發(fā)甚至演變成群體事件。
在最近的中共中央政治局第十二次集體學習時,習近平總書記所強調(diào)的推動媒體融合向縱深發(fā)展,其中也包括中央媒體和地方媒體之間的協(xié)同合作與差異化發(fā)展。
在媒體的融合發(fā)展和自我革新中,地方媒體究竟會遇到哪些特殊情況、如何克服這些問題?而地方媒體成功轉(zhuǎn)型又在全媒體矩陣中有哪些至關(guān)重要的作用?
想弄明白這些問題,我們可以向海外尋找一些參考對象。最近,牛津大學推出了一份關(guān)于歐洲地方性報刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的報告,對芬蘭的《卡勒瓦日報》(Kaleva)、法國的《尼斯晨報》(Nice Matin)、英國的《肯特周報》(Kent Massenger)等等報紙進行了相關(guān)調(diào)研。
這些報紙都扎根地方,發(fā)行量在幾萬到三十余萬不等,體量與我們的市級報相當。而這些報社也面臨著同樣的問題:讀者們開始轉(zhuǎn)移到谷歌新聞、YouTube視頻和社交媒體,報社收入嚴重下滑。
這些報紙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,或許可以為我們的地方媒體提供一些參考。
作為人才絕緣體的地方小報,在轉(zhuǎn)型時都會遇到哪些問題?
世界上任何一家企業(yè)的轉(zhuǎn)型,都是無比痛苦的。這一點對于報社來說更是如此,而對于人員規(guī)模只有幾十人甚至十幾人的地方報社來說,就更更更更是如此了。
首先在最起碼的人才供給上,地方報社就面臨著不小的困難。發(fā)行了《肯特周報》的KM傳媒集團,其董事長杰拉爾丁就表示集團一直在費力招攬和留住年輕人,但在年輕人看來,時尚雜志、Youtuber、ins網(wǎng)紅、Podcast主播這些職位才更接近他們心中的傳媒工作,“報紙”是個非常不性感的詞,更何況做地方報還意味著要留在小城市。
在自媒體高收入和大城市人才虹吸的雙重沖擊下,相信我們的地方報社同樣也會面臨這些問題。實際上即使是央媒這樣的“鈦合金飯碗”,這兩年同樣在外部環(huán)境沖擊之下出現(xiàn)了一陣離職創(chuàng)業(yè)潮。
而當人才供給不足,接下來出現(xiàn)的問題就變成工作人員工作模式調(diào)整和態(tài)度轉(zhuǎn)變的問題。
英國哈德斯菲爾德大學傳媒專業(yè)的教授提出,對于地方報的編輯記者來說,以往由于版面有限,他們的工作量相比新媒體業(yè)務(wù)來說是非常低的,向新媒體轉(zhuǎn)型,開設(shè)社交媒體賬戶和門戶網(wǎng)站后,不僅僅撰寫稿件的數(shù)量增多,還員工還需要學習視頻剪輯、社交媒體互動等等新技能。
德國Main Post主編提出,令人頭疼的是,由于處于轉(zhuǎn)型期間,報社的收入通常還是由紙媒上的本地商戶投放所支撐的,這讓很多編輯不能理解為什么自己要學習新技能,進而缺乏改變的動力。
以筆者自己的經(jīng)驗來說,幾年前也曾在報社體會過一個月寫5000字的美好的時光,與新媒體行業(yè)的工作強度相比,很難說其中要有多久適應(yīng)期、這種適應(yīng)期是否會勸退一些人。尤其經(jīng)過這幾年傳統(tǒng)媒體人才流動,幾乎已經(jīng)形成了“尋求高收入出去創(chuàng)業(yè),尋求編制、安穩(wěn)、輕松留在傳統(tǒng)媒體”的默認潛規(guī)則,想讓這一部分人進行改變,恐怕成本不低。
還有一點有趣的問題是,地方媒體在轉(zhuǎn)型的過程中,同樣也像新媒體“小編”一樣在為平臺推薦算法而發(fā)愁。
在約翰斯頓出版社負責新數(shù)字化產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理提出,對于報社來說在臉書這種平臺上投入精力有著不小的風險,臉書不會對報社進行任何保證、不會與任何人簽署合同,很可能今天剛剛弄明白現(xiàn)有的算法規(guī)則,明天臉書就會在沒有任何通知的情況下進行更改。對于團隊作業(yè)的報社來講,跟住這種規(guī)則變化并不容易。尤其是在平臺本身存有風險的前提下——也許報社的新媒體團隊花費了很大力氣運營臉書平臺,結(jié)果卻因為平臺自己作死導致用戶反抗,最終殃及池魚。
當然相比歐洲的地方媒體,我們的媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的溝通要更加順暢。但作為人力和資本有限的地方媒體,同樣會面臨著精力分配問題。
地方小報的歐洲攻略
在報告中,同樣也提到了一些通用型的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。
例如簡化數(shù)字新聞的編輯流程。
對于地方報社來說,讓記者編輯從新學習制作圖表或編輯視頻其實是一件很低效的事。而英國三一鏡報集團選擇的方法是成立一個統(tǒng)一從事這些工作的“數(shù)字中心”,為地方報社提供他們可以利用的數(shù)字化內(nèi)容。
例如根據(jù)市政數(shù)據(jù),數(shù)字團隊會為各個地方制作精美的數(shù)據(jù)圖表用作配圖。當?shù)胤矫襟w經(jīng)過自我評估提供一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時,數(shù)字團隊還可以將其制作成視頻方便地方媒體發(fā)布。
這種分工協(xié)作的模式一方面可以集中數(shù)字內(nèi)容的制作需求,方便在大城市集中辦公招攬人才并且平衡成本,同時也減輕的地方編輯團隊的負擔,讓他們投入更多精力去關(guān)注本地新聞。當然這其中也需要地方編輯適應(yīng)快節(jié)奏的異地協(xié)調(diào)的辦公。
還有互聯(lián)網(wǎng)平臺對地方媒體的傾力支持。
在2015年,谷歌曾經(jīng)在歐洲推出了“谷歌數(shù)字新聞計劃”,投入1億歐元為當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體提供資金和技術(shù)方面的支持,同年Facebook推出了“即時文匯”(instant articles)計劃,和《紐約時報》等合作,由媒體在Facebook本地發(fā)布新聞信息,并且廣告收入全部歸媒體所有。
這種合作方式極大的減少了像地方報社這類媒體的轉(zhuǎn)型成本,在上述提到的幾家報社中,幾乎都參與的谷歌的數(shù)字新聞計劃,利用補貼去進行內(nèi)容升級或App開發(fā)。當然很多人認為谷歌開放這種計劃是在提供“好處費”,讓諸多限制的歐洲市場對自己的網(wǎng)開一面。
如果想利用這種經(jīng)驗,恐怕需要找到一個更好的方式讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和一些中小型媒體成為利益共同體。
有了互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持之后,就可以在采編過程中引入更多先進的技術(shù)了。
德國傳媒集團NOZ Medien在拿到谷歌數(shù)字新聞計劃的資助后,就在漢堡開設(shè)了技術(shù)中心,為集團旗下的42家紙媒技術(shù)開發(fā)服務(wù)。其中包括更方便的排版工具、數(shù)據(jù)化的內(nèi)容管理系統(tǒng)和內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)。例如技術(shù)中心會推出一套數(shù)據(jù)調(diào)研系統(tǒng),幫助編輯將文章的轉(zhuǎn)贊評數(shù)量與寫作元素相對應(yīng),進一步摸清讀者口味,并且在網(wǎng)站主頁上引入個性化推薦技術(shù),盡可能讓流量最大化。
除此之外還有報社開發(fā)B2B銷售系統(tǒng),幫助廣告主追蹤媒體廣告投放效果等等??傊胤矫襟w技術(shù)升級的空間并不比大型媒體小。
其實從這三點我們看出地方媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個特點:
1、 引進新技術(shù)會比改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)更高效;
2、 技術(shù)與內(nèi)容的革新需要在上級單位的引導和輸送下進行;
3、 來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)等等的外部支持是必不可少。
地方小報的轉(zhuǎn)型,不止生存
不難發(fā)現(xiàn),地方媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不容易,簡直是要湊齊天時地利人和三項要素。天時既是自己所處的報業(yè)集團能力提供內(nèi)容和技術(shù)上的支持,幫助地方媒體完成分工;地利則是地方員工自己有學習能力和熱情,愿意嘗試新的工作模式;人和則是能擁有提供轉(zhuǎn)型成本的金主爸爸。
曾經(jīng)有評論家提出過這樣的說法“既然街邊的小飯館可以倒閉,為什么報社不可以倒閉?”
如果只是為了讓地方媒體維持生存狀態(tài),那集齊天時地利人和也并無意義。在歐洲地方媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例中,我們其實也能找到地方媒體在技術(shù)升級后所能實現(xiàn)的“One More Thing”。
(尼斯晨報的What now專欄)
在以往的觀念中,媒體尤其是地方媒體,所承擔的責任通常是監(jiān)督與提出問題,但《尼斯晨報》的編輯Allemand提出,人們已經(jīng)逐漸厭倦了這種模式——難道我的生活還不夠糟糕嗎?需要報紙不斷提醒我身邊還有哪些壞事發(fā)生?
借助臉書群組、評論以及持續(xù)更新的網(wǎng)站專欄,地方媒體可以圍繞一個問題不斷引發(fā)討論并且改變現(xiàn)狀。就拿《尼斯晨報》所報道過的狼襲擊牧民羊群的事情來說,編輯團隊在報道了事件之后,不斷參與牧民之間的討論,并在后續(xù)更新了不少解決方案,例如把羊群分的更小、增加照明設(shè)施等等。利用這種模式,《尼斯晨報》還參與并改善了周邊中學午餐浪費情況以及發(fā)生恐襲時受害者的收容。
Allemand稱這種方式非常受到讀者歡迎,不僅提升了社交媒體上的互動量,還在臉書上增加了不少付費訂閱用戶。讓認為在數(shù)字化時代,新聞的5W要素還可以添加上一個“What now(怎么辦)”,使媒體從問題的提出者變成問題的解決者。
當然這只是地方媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成果,實際上雖然訂閱量和互動量上有所提升,《尼斯晨報》仍然和歐洲很多地方小報一樣,還在互聯(lián)網(wǎng)廣告帶來的沖擊下艱難找尋新的變現(xiàn)之路。
不論怎樣,地方媒體已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)型的地步。在互聯(lián)網(wǎng)+說法盛行的年代,總有老法師忽悠傳統(tǒng)企業(yè)說“不轉(zhuǎn)型就得死”,其實真正面臨“不轉(zhuǎn)型就得死”的,是那些遠離五環(huán)內(nèi)視野的地方小報們。
但人們對于地方小報們的期望不止于“活著”,還要承擔起更多社會責任,活得比過去更有意義。
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