5月18日晚間,阿里巴巴集團(tuán)公布2017財(cái)年第四財(cái)季財(cái)報(bào)及2017財(cái)年全年業(yè)績(jī)。第四財(cái)季,阿里巴巴集團(tuán)收入為385.79億元人民幣,同比增長(zhǎng)60%,全年收入為1582.73億元,同比增長(zhǎng)56%。
核心電商方面,收入315.70億元人民幣,同比增長(zhǎng)47%;全年收入同比增長(zhǎng)45%至1338.80億元人民幣。
不出意外,核心電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)依舊出色。阿里在財(cái)報(bào)中表示,2017財(cái)年第四財(cái)季創(chuàng)下自阿里IPO以來(lái)最高季度收入增幅達(dá)60%,在我看來(lái),這與電商業(yè)務(wù)的高業(yè)績(jī)有很大關(guān)聯(lián)。
在關(guān)于財(cái)報(bào)的消息中,阿里著重提及了三個(gè)要點(diǎn),第一是Q4收入大漲60%,第二是天貓囊括全球近8成最具價(jià)值品牌,第三是移動(dòng)月活用戶(hù)接近中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民總數(shù)。
細(xì)看你會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)際上這三個(gè)要點(diǎn)都與天貓有關(guān),或者說(shuō)天貓起到了至關(guān)重要的作用。
背靠阿里經(jīng)濟(jì)體的世界品牌
按照阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇的定位,阿里巴巴是一個(gè)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)體,所有的參與者都因數(shù)據(jù)而獲益,真正實(shí)現(xiàn)“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命。
而天貓?jiān)谶@個(gè)經(jīng)濟(jì)體下,有它獨(dú)特的價(jià)值和地位。
天貓的價(jià)值在于向消費(fèi)者展示品牌的力量,無(wú)論是傳統(tǒng)品牌還是新生力量。天貓多年以來(lái)向世人展示的都是一種包容且不失創(chuàng)新的精神,在天貓平臺(tái)上,商家以品牌自營(yíng)的方式獲取了足夠的自由度。
天貓正成為一個(gè)真正的數(shù)據(jù)平臺(tái),在阿里數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的大背景下,品牌在天貓平臺(tái)的任何行為都會(huì)成為數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)可以被品牌所用。這背后,就是阿里經(jīng)濟(jì)體賦予天貓獨(dú)一無(wú)二的助力,全球沒(méi)有第二個(gè)品牌有這樣的“后臺(tái)”。
同時(shí),天貓?jiān)诎⒗锝?jīng)濟(jì)體下的地位也是獨(dú)一無(wú)二的。全球近八成最具價(jià)值品牌在天貓,不為過(guò)的說(shuō),世界上只有兩種品牌,一種在天貓,一種在來(lái)天貓的路上。
這并不夸張,剛剛過(guò)去的16日,著名奢侈品牌愛(ài)馬仕旗下高尚生活品牌「上下」宣布入駐天貓,同時(shí),「上下」天貓官方旗艦店也是該品牌唯一一家線上店鋪。
更早時(shí)候,LV旗下的泰格豪雅、斯沃琪集團(tuán)旗下天梭等品牌相繼入駐天貓。此前,天貓相繼迎來(lái)了Burberry、Calvin Klein、LA MER海藍(lán)之謎等一干奢侈品大牌入駐。
與此同時(shí),天貓也吸引著快消、餐飲、零食、家電、數(shù)碼3C等數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品牌商在天貓經(jīng)營(yíng)。如今,天貓不僅是品牌商的銷(xiāo)售渠道,也是數(shù)據(jù)來(lái)源渠道和新品發(fā)布渠道。并且,天貓也在同眾多品牌展開(kāi)各種各樣的合作,在商品、物流、粉絲運(yùn)營(yíng)等方面發(fā)揮平臺(tái)作用,與品牌商一起創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)雙贏。
天貓的全球化之路
馬云曾說(shuō):“未來(lái)十年,海外市場(chǎng)要占到阿里收入的一半”。
所以我們看到,第四財(cái)季,阿里巴巴國(guó)際消費(fèi)及跨境業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng):與政府部門(mén)合作,在馬來(lái)西亞推出了首個(gè)eWTP項(xiàng)目下用于貿(mào)易清關(guān)及物流的“數(shù)字中樞”,這一數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)將推出多種服務(wù)以便利跨境貿(mào)易,降低市場(chǎng)壁壘,為中小企業(yè)提供更為便利的融資渠道。
在此之前,天貓國(guó)際其實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全球買(mǎi)。依托阿里集團(tuán)各板塊業(yè)務(wù)產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng),天貓國(guó)際為品牌商提供一系列涉及跨境交易的支付、物流、客戶(hù)、售后等多方面附加服務(wù)。
以物流倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)說(shuō),天貓國(guó)際依托著阿里旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球49家物流合作、74個(gè)跨境倉(cāng)庫(kù)、224個(gè)國(guó)家地區(qū)覆蓋和日訂單處理400萬(wàn)單。
在電子支付方面,天貓國(guó)際已完成了螞蟻金服旗下多項(xiàng)金融服務(wù)的接入,可支持用戶(hù)的信用消費(fèi)和多幣種消費(fèi)。
數(shù)據(jù)顯示,天貓國(guó)際已累計(jì)服務(wù)超4000萬(wàn)名用戶(hù),未來(lái)將服務(wù)1億中產(chǎn)消費(fèi)者——這大體相當(dāng)于2016年中國(guó)出境游的總?cè)藬?shù)。而Chemist Warehouse、Costco、梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球第一陣營(yíng)商家,已經(jīng)共同組成天貓國(guó)際“億元俱樂(lè)部”。
截至目前,通過(guò)阿里巴巴近5億消費(fèi)大數(shù)據(jù),天貓國(guó)際共引進(jìn)來(lái)自包括歐美日韓東南亞等63個(gè)國(guó)家和地區(qū)14500個(gè)海外品牌,覆蓋3700個(gè)品類(lèi),其中八成以上通過(guò)天貓國(guó)際第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
更值得關(guān)注的是,自去年馬云提出新零售理論以來(lái),天貓?jiān)谄渲邪缪葜晃环e極推進(jìn)者的角色,最明顯的案例就是阿里與蘇寧的合作。
自2015年8月阿里和蘇寧戰(zhàn)略合作以來(lái),雙方已按計(jì)劃在電商、物流和增值服務(wù)方面推動(dòng)協(xié)同效應(yīng);蘇寧天貓旗艦店表現(xiàn)強(qiáng)勁,第四季度其GMV是去年同期的3倍以上。2017年4月,由天貓?zhí)K寧線上線下產(chǎn)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)更集合成消費(fèi)榜單,張掛在國(guó)內(nèi)上百家蘇寧門(mén)店,讓大數(shù)據(jù)成為指導(dǎo)線下的消費(fèi)指南。
總結(jié)一下不難發(fā)現(xiàn),借助天貓國(guó)際,海外品牌可一鍵直達(dá)國(guó)內(nèi),實(shí)現(xiàn)全球買(mǎi)。通過(guò)不斷完善的布局,天貓如今幾乎可以直接與新零售劃上等號(hào)。可以說(shuō),在阿里經(jīng)濟(jì)體的支撐下,天貓正在成為全球品牌商的升級(jí)轉(zhuǎn)型主陣地。
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