前幾年,錢(qián)大媽?xiě){借“不賣(mài)隔夜肉”的口號(hào),在廣東風(fēng)靡開(kāi)來(lái),幾乎每個(gè)小區(qū)都有錢(qián)大媽門(mén)店。當(dāng)?shù)赜幸环N說(shuō)法,廣東街頭最密集的門(mén)店,除了地產(chǎn)中介、藥店、理發(fā)店,就數(shù)錢(qián)大媽了。然而,錢(qián)大媽并未朝著大家期待的方向發(fā)展,隨著加盟門(mén)店越來(lái)越多,產(chǎn)品又無(wú)特色,并且價(jià)格比其他肉菜店更貴,錢(qián)大媽逐漸回歸平庸。據(jù)媒體報(bào)道,現(xiàn)在已有不少的錢(qián)大媽加盟店出現(xiàn)虧損。
我所在的小區(qū),大概有2000戶人家,幾年前錢(qián)大媽店剛開(kāi)業(yè)時(shí)十分氣派,把兩個(gè)門(mén)面打通,早上買(mǎi)菜得排隊(duì)付款,兩個(gè)收銀員忙不過(guò)來(lái)。這種場(chǎng)面并未維持多久,今年,由于顧客太少,人氣已跟普通肉菜門(mén)店差不多,甚至不如路邊的小門(mén)店。小區(qū)這家錢(qián)大媽門(mén)店由于難以為繼,不得不收縮,門(mén)店面積縮到原來(lái)的一半了,服務(wù)員少得更多,除了早上,這家門(mén)店大部分時(shí)候只有一個(gè)店員(收銀員)。
錢(qián)大媽模式為何能風(fēng)靡?為何又難以為繼?首先說(shuō)說(shuō)它的風(fēng)靡吧,第一是宣傳語(yǔ)比較成功,一句“不賣(mài)隔夜肉”,讓城市人相信了它;第二,錢(qián)大媽誕生之前,大部分小區(qū)的人買(mǎi)菜不方便,去菜市場(chǎng)、超市,往往距離太遠(yuǎn),錢(qián)大媽就在家門(mén)口,方便了上班族,于是風(fēng)靡一時(shí);第三是晚上打折,很多老年人通常排隊(duì)等打折,以為占到了便宜。
那么,為何又難以為繼?第一,錢(qián)大媽的菜價(jià)格較高,無(wú)論肉價(jià)還是蔬菜價(jià),都比普通門(mén)店、菜市場(chǎng)要貴不少,部分要貴一半以上。有人說(shuō),即便是晚上打6折后,錢(qián)大媽的商品價(jià)格還是比外面早上的新鮮菜更貴。而價(jià)格是決定因素,它會(huì)影響大部分顧客,價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),自然會(huì)逐漸回歸常態(tài);第二,產(chǎn)品沒(méi)有特色,都是一些普通的菜,新鮮感失去后,顧客也會(huì)拋棄錢(qián)大媽?zhuān)坏谌?,?jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,錢(qián)大媽火了后,小區(qū)的肉菜店大量冒出來(lái),價(jià)格更實(shí)惠,形式更靈活,錢(qián)大媽要想再吸引顧客,難度大多了。
“趙一鳴”似乎成了另一個(gè)錢(qián)大媽。錢(qián)大媽賣(mài)菜,“趙一鳴”賣(mài)零食。從去年到今年,廣東的趙一鳴零食店密集涌現(xiàn),差不多跟“錢(qián)大媽”一般了。相比錢(qián)大媽?zhuān)w一鳴門(mén)店規(guī)模更大,面積通常是錢(qián)大媽門(mén)店的三倍以上。
趙一鳴為什么能火起來(lái)?我覺(jué)得有幾個(gè)原因。第一,趙一鳴集中做零食,顧客購(gòu)買(mǎi)方便,可選擇的品類(lèi)很多,集中采購(gòu),一步到位;第二,價(jià)格便宜,每到一個(gè)地方,趙一鳴都宣稱當(dāng)?shù)刈畹蛢r(jià),不玩套路。我對(duì)比了一下發(fā)現(xiàn),趙一鳴的大部分商品,是比小商店和超市的零食便宜,大部分要便宜20%以上,這是吸引顧客的關(guān)鍵。
不過(guò),趙一鳴與錢(qián)大媽類(lèi)似,都沒(méi)有護(hù)城河,一旦趙一鳴火起來(lái),還會(huì)有李一鳴、王一鳴、劉一鳴等出現(xiàn)。最近,筆者在江西發(fā)現(xiàn),美宜佳也介入這個(gè)領(lǐng)域,其風(fēng)格與趙一鳴幾乎一模一樣,各種零食讓人眼花繚亂,價(jià)格也跟趙一鳴差不多。我在美宜佳零食店買(mǎi)了一些,有些東西還是挺便宜的。
現(xiàn)在,趙一鳴是挺火的,可能大家對(duì)這種模式還比較新鮮,尤其是對(duì)喜歡吃零食的年輕人,喜歡這種一站式的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),并且能得到實(shí)惠。但是,一旦更多的零食店加入這個(gè)行業(yè),消費(fèi)者的新鮮勁退去,趙一鳴會(huì)不會(huì)像錢(qián)大媽一樣?現(xiàn)在,很多人發(fā)現(xiàn),趙一鳴零食之所以便宜,主要是里面的商品,很多是不知名的品牌。趙一鳴能否維持現(xiàn)在的熱度,未來(lái)會(huì)面臨較大的不確定性。
如果你現(xiàn)在還想加盟錢(qián)大媽和趙一鳴,得把賬算得更細(xì)一些。文/徐上峰
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