互聯(lián)互通下的雙十一

當(dāng)互聯(lián)互通正在成為一種潮流和趨勢，雙十一的價值再度被放大，它絲毫沒有巨頭們之間的高墻被推倒而喪失原有的意義。

在這樣一個大背景下，原本被外界所認(rèn)為的開始不再有價值與意義的雙十一開始被賦予了新的意義和內(nèi)涵，變得血雨腥風(fēng)。

無論是阿里、京東的瘋狂發(fā)券，還是抖音、拼多多的率先搶跑，我們都可以看出，電商新舊玩家們對于今年這樣一個互聯(lián)互通下的雙十一的重視。

幾乎可以確定的是，隨著雙十一的逐漸臨近，電商玩家們之間的戰(zhàn)火味，將會變得愈加濃厚。

于是，我們不禁會問，曾經(jīng)被看成是電商玩家們劃分勢力范圍的雙十一，緣何在互聯(lián)互通的大背景下被賦予了如此重要的地位？我們不禁會問，曾經(jīng)被看成是業(yè)已走入到末路，不再有新的意義和內(nèi)涵的雙十一，緣何被賦予了新的內(nèi)涵和意義？

如果我們對于當(dāng)下的電商變局有一個充分的了解，如果我們對于當(dāng)下的電商平臺所面臨的挑戰(zhàn)有一個全面的認(rèn)識，便會看出，今年的雙十一，非但不是電商行業(yè)業(yè)已走入到?jīng)]落的標(biāo)志，甚至還可以是電商玩家們開啟新的發(fā)展，開辟新戰(zhàn)場的啟航之地。

當(dāng)我們站在這樣一個視角來看到互聯(lián)互通下的雙十一，當(dāng)我們站在這樣一個視角來分析當(dāng)下雙十一的內(nèi)涵和意義，或許可以得出一個完全不一樣的看法。

一

我們都知道，以阿里、京東為代表的電商玩家們在國慶假期之后，便開始了雙十一的媒體預(yù)熱，一切的一切都在告訴我們，今年的雙十一比以往來得更早了一些。

然而，如果說，阿里、京東的雙十一比往年要早的話，那么，以抖音、快手為代表的新電商平臺的雙十一似乎更早。

和阿里、京東們的預(yù)熱不同，以抖音、快手為代表的新電商玩家們來講，它們早早地開始了雙十一的戰(zhàn)幕。

新老玩家們之所以會如此迫不及待地加入到今年雙十一的戰(zhàn)局里，除了它們對于今年最后一個大促寄予厚望的天然因素之外，還與一個大的背景有關(guān)。

這個背景，便是我們經(jīng)常提到的互聯(lián)互通。其實，早在雙十一的戰(zhàn)幕開啟之前，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們之間的互聯(lián)互通便已經(jīng)開始了。

無論是微信支付介入到淘寶，還是京東可以用支付寶支付，乃至是京東快遞接入到淘寶，我們都可以看出，原本被高墻和護(hù)城河所阻隔著的電商平臺們開始了一場互聯(lián)互通的新進(jìn)化。

當(dāng)支付、物流這樣的電商配套設(shè)施開始打通，電商玩家們原本因平臺和中心的不同而建筑起來的護(hù)城河開始被填充，取而代之的是，用戶可以在不同的電商平臺之間的自由流動。

在這樣一種情況下，電商玩家們想要再通過筑高墻，挖深溝的方式來維持自身的市場份額，必然是無法持續(xù)的。

對于它們來講，如何盡可能多地改善自身的體驗，如何盡可能多地看出用戶和消費者的新需求，成為它們在互聯(lián)互通的大背景下保持自身市場地位的關(guān)鍵所在。

或許是各大電商玩家們早已感受到了互聯(lián)互通之下的這樣一種緊迫感，于是，我們才看到了它們早早地加入到了雙十一的戰(zhàn)局之中，我們才看到了各大電商玩家們對于今年這樣一個互聯(lián)互通的雙十一給予了更多的期待。

對于各大電商平臺們來講，如何打好在互聯(lián)互通大背景下的第一場仗，不僅關(guān)系到它們在電商格局當(dāng)中所占據(jù)的位置，而且還影響到它們究竟會以何種姿態(tài)出現(xiàn)在牌桌上。

正是因為如此，我們才看到了各大電商平臺對于雙十一的重視，我們才看到了各大電商平臺更多地將今年的雙十一看成是一個相當(dāng)具有標(biāo)志性意義的存在。

二

當(dāng)互聯(lián)互通成為新的潮流和趨勢，一個新的方向開始被確定。

如果對這樣一個新的方向進(jìn)行總結(jié)和定義的話，以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的平臺和中心為代表的發(fā)展模式開始逐漸地失去原有的優(yōu)勢，無疑是最重要的方面。

正是在這樣一個大背景下，互聯(lián)互通下的雙十一，不再是各大電商平臺們盡可能多地將用戶和消費者困囿于自家平臺上存在，而變成了各大電商平臺如何盡可能多地從別家的平臺上爭奪到更多訂單的存在。

正是在這樣一個大背景下，我們才看到了今年這樣一個互聯(lián)互通下的雙十一，開始有了更多新的概念和內(nèi)涵。

欲要實現(xiàn)這一點，真正考驗玩家們的不再是獲取新的流量的能力，而是如何在保證自身平臺的流量不流失的情況下，如何達(dá)成更多交易的能力。

說到底，以往的雙十一，更多地考驗的是，電商平臺們的運營能力，而今年互聯(lián)互通之下的雙十一更多地考驗的是服務(wù)能力。

對于阿里、京東、拼多多、抖音這樣的電商玩家們來講，運營能力更多地是達(dá)成用戶一次交易的能力，而服務(wù)能力則是更多地達(dá)成用戶復(fù)購以及裂變的能力。

在這個過程當(dāng)中，電商玩家們僅僅只是做平臺和中介，僅僅只是做流量的中轉(zhuǎn)地，必然是無法實現(xiàn)這樣一個目標(biāo)的。

只有不斷地深度參與到電商行業(yè)的上下游，只有不斷地建立平臺與商家，平臺與消費者之間的聯(lián)系，才能真正達(dá)成這樣一個目標(biāo)。

從這樣一個角度來看，如果我們對今年互聯(lián)互通之下的雙十一進(jìn)行一個總結(jié)和定義的話，電商玩家們開始更多地建構(gòu)與產(chǎn)業(yè)各個方面之間的聯(lián)系，開始不斷地去平臺化和中心化，通過將自身的觸角更多地深入到產(chǎn)業(yè)的細(xì)枝末節(jié)，無疑是一個最為重要的方面。

因此，如果我們對互聯(lián)互通下的雙十一進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更像是一個電商平臺們重塑自我，重新定義自我的開始。

以此為開端，雙十一不再是各大平臺劃分勢力范圍的存在，而是變成了一個各大平臺展現(xiàn)自我新能力，新角色的存在。

三

雖然互聯(lián)網(wǎng)的周期業(yè)已從「墻高溝深」的時代進(jìn)入到互聯(lián)互通的新周期，但是，我們卻依然看到了以往的打法依然還在延續(xù)，甚至還有進(jìn)一步走向極致的跡象。

正是因為如此，我們才看到了雖然雙十一并未真正到來，但是，各大電商平臺們之間的競爭開始走向白熱化。

透過這樣一種現(xiàn)象，我們需要更多地看到的是，互聯(lián)互通之下的雙十一，舊物種尚未退場，新物種開始被孕育。

透過以阿里、京東、拼多多為代表的電商平臺們的發(fā)券、補(bǔ)貼，我們可以看出，今年的雙十一，補(bǔ)貼依然在其中扮演著相當(dāng)重要的功能和作用。

然而，在這樣一個舊的套路之下，我們同樣看到了以即時零售、智慧零售和線下線上的深度融合為代表的新電商模式的衍生和出現(xiàn)。

站在這樣一個角度，如果我們對于互聯(lián)互通之下的雙十一進(jìn)行總結(jié)和定義的話，不斷地將傳統(tǒng)的套路和打法發(fā)揮到極致，不斷地孕育和孵化出新的電商物種，無疑是另外一個重要方面。

從某種意義上來講，原有的套路和打法，是電商玩家們維持自身業(yè)已形成的發(fā)展模式的一種延續(xù)，新的探索和實踐，則是電商玩家們跳出原有的發(fā)展模式，真正將自身的發(fā)展帶入到一個全新周期的具體體現(xiàn)。

如果對互聯(lián)互通下的雙十一進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更像是一個分水嶺。

在分水嶺的一側(cè)，我們看到的是，傳統(tǒng)的電商模式業(yè)已走入到死胡同里；

在分水嶺的另一側(cè)，我們則看到了新的模式的衍生和出現(xiàn)，以及由此所釋放出來的新的潛能。

對于任何一個電商玩家們來講，如何以舊的打法來穩(wěn)住基本盤，如何用新的打法來開辟新戰(zhàn)場，才是保證它們可以在互聯(lián)互通的大背景下繼續(xù)獲得發(fā)展和增長的關(guān)鍵所在。

認(rèn)識到這一點，我們才能真正把握互聯(lián)互通下的雙十一緣何被給予了如此大的希望，我們才能真正找到雙十一開始被賦予了新的概念和內(nèi)涵。

結(jié)語

如果用一個詞來形容互聯(lián)互通的雙十一的話，或許，用「血雨腥風(fēng)」來定義再恰當(dāng)不過了。

從某種意義上來講，雙十一之所以會變成這樣，其中一個很重要的原因在于，電商行業(yè)的發(fā)展，正處于一個大的變局之下。

在這樣一個變局里，電商平臺不再以筑高墻，挖深溝的方式進(jìn)行發(fā)展，不再以平臺和系統(tǒng)來定義自身，而是開始更多地找到新的發(fā)展模式和方法。

從某種意義上的互聯(lián)互通之下的雙十一，不再具備原有的內(nèi)涵和意義，不再具備傳統(tǒng)的概念和內(nèi)涵，而是開始被新的元素、新的模式、新的打法所填充。

如果對互聯(lián)互通之下的雙十一進(jìn)行總結(jié)和定義的話，它更像是一個分水嶺。

分水嶺的一側(cè)是病入膏肓的傳統(tǒng)電商，另外一側(cè)則是生機(jī)勃勃的新電商。

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